آیا به دنبال یک فرصت شغلی جذاب و پویا هستید؟ به ما بپیوندید! ما در صرافی تبدیل به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مشتریان با روحیه مثبت و پرانرژی هستیم که به تیم ما بپیوندد. اگر شما هم به ایجاد ارتباطات موثر و کمک به دیگران علاقه دارید، این فرصت برای شماست!
شرح وظایف: • ارائه پشتیبانی به مشتریان از طریق تلفن و چت آنلاین • پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات مشتریان با دقت و سرعت • ایجاد تجربهای مثبت و حرفهای برای مشتریان شرایط احراز: • روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر • آشنایی مقدماتی با کامپیوتر • علاقمند به یادگیری و توسعه مهارتهای جدید • آشنایی با زبان انگلیسی و ارزهای دیجیتال امتیاز محسوب میشود مزایای شغلی: • محیط کاری استارتاپی، فضایی دوستانه و خلاقانه که ایدههای شما را ارزشمند میداند. • امکان پیشرفت شغلی در سایر حوزههای فعالیت مجموعه • امکان کار هیبریدی(حضوری+دورکاری) درصورت تایید سرپرست و عدم افت کیفیت پس از گذراندن دورههای مقدماتی
اگر شما یک خانم با انگیزه و پر انرژی هستید که به دنبال یک چالش جدید و محیطی حمایتی میگردید، ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.!
معرفی شرکت
استارت آپ دانشبنیانِ «تبدیل»، یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی میباشد که در طول ۳ سال گذشته توانسته به یکی از بازیگران اصلی این صنعت تبدیل شود .
تیم تبدیل برای تحقق یک رؤیا تشکیل شدهاست. رؤیای ساختن دنیایی که در آن، هر فردی بتواند فارغ از دغدغههای مالی، مشغولِ کاری باشد که واقعاً به آن علاقه دارد و نگران حفظ و افزایش ارزش پسانداز خود نباشد.
تیم تبدیل، مجموعهای از متخصصین باتجربه در حوزهی مالی، سرمایهگذاری و تکنولوژی است که در تلاشند تا با ترکیب تکنولوژی و علم مالی، ابزارهایی ساده، کارآمد و تخصصی در اختیار کاربران خود قرار دهند تا افراد، با هر سطح دانش و تجربهای بتوانند دغدغههایشان را در زمینهی سرمایهگذاری و حفظ و افزایش ارزش پسانداز خود، رفع کنند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان