پشتیبانی و تست محصول PAM پاسخگویی کامل به مشتریان ارزیابی و طبقهبندی مشکلات گزارششده توسط مشتریان اطلاعرسانی به مشتریان در مورد وضعیت مشکلات آنها فن بیان خوب جهت پاسخگویی ارائه گزارش ارتباط مؤثر با تیم فنی
دانش تخصصی و مهارتهای موردنیاز:
مسئولیتپذیری نظم و دقت روابط عمومی خوب و دارای روحیه کار تیمی متخصص در زمینه درک و حل مسئله دانش کافی در زمینه پشتیبانی امور مشتریان و چالشهای آن با حوصله و پیگیر با قدرت متقاعدسازی بالا قابلیت ارائه گزارش
معرفی شرکت
شرکت امنیتی اسپارا بعنوان عضوی از شرکتهای گروه فناپ، کسبوکاری مستقل و متمرکز در حوزه امنیت، باهدف شناسایی حملات و نفوذ سایبری در کمترین زمان و ارتقای سطح امنیتی سازمانها، به همراه جمعی از بهترین متخصصین امنیت سایبری کشور، در تمامی حوزههای اطلاعاتی اعم از زیرساخت، تولید و عملیات، فعالیت میکند.
اعتماد عنصر اصلی فعالیت و ارتباطات ما در اسپارا است،
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیپشتیبانی تلفنیارتباط با مشتریان و پشتیبانی