استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (دستگاههای چاپ لیزر کارت-آقا)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
شرکت سوما به عنوان تولیدکننده دستگاههای چاپ لیزر کارت با تکنولوژی پیشرفته، در مسیر توسعه تیم پشتیبانی فنی خود از افراد مستعد، دقیق و علاقهمند به یادگیری دعوت به همکاری مینماید.
ما به دنبال «حلکننده مسئله» هستیم، نه صرفاً پاسخگو.
اگر شما:
به عیبیابی دستگاههای فنی علاقه دارید
وقتی دستگاهی خطا میدهد، کنجکاو میشوید علت اصلی آن را پیدا کنید
منظم هستید و گزارشنویسی را جدی میگیرید
مسئولیتپذیر هستید و پیگیری را تا حل کامل مشکل ادامه میدهید
جای شما در تیم سوماست.
شرح مسئولیتها
پاسخگویی حرفهای به مشتریان و ثبت دقیق تیکتها
عیبیابی اولیه دستگاههای چاپ لیزر کارت (حضوری و ریموت)
مستندسازی فنی و ثبت ریشه ای مشکلات
همکاری با واحد تحقیق و توسعه جهت بهبود مستمر محصول
پیگیری تا رضایت کامل مشتری
شرایط احراز
دیپلم یا فوقدیپلم کامپیوتر، الکترونیک، لیزر یا رشتههای مرتبط
شرکت فناوری هوشمند لیزر سوما توانسته با بهره مندی از توانایی متخصصین و کارشناسان مجرب در حوزه لیزر و استفاده از این فناوری، به تولید دستگاههای شخصی سازی لیزر صدور کارت های بانکی و هوشمند دست یابد.