اگر علاوه بر توانایی فروش و مذاکره، به دنیای فناوری اطلاعات علاقهمندید و میتوانید مسئله یک کسبوکار را به یک فرصت برای ارائه راهکار تبدیل کنید، این موقعیت میتواند برای شما مناسب باشد.
ما در یک شرکت رو به رشد فعال در حوزه راهکارهای فناوری اطلاعات شامل توسعه نرمافزار، زیرساخت و امنیت، مشاوره IT و راهکارهای سازمانی، به دنبال فردی هستیم که بتواند فرصتهای جدید بازار را شناسایی کند، نیاز و مسئله مشتری را بفهمد و با همکاری تیم فنی، راهکار مناسب را به یک پیشنهاد تجاری و در نهایت قرارداد تبدیل کند.
نقش شما در تیم
در این جایگاه، صرفاً فروشنده خدمات یا محصولات از پیش تعریفشده نیستید.
انتظار داریم بتوانید با مشتری گفتگو کنید، کسبوکار و مسئله او را بشناسید، ظرفیت خدمات و محصولات شرکت را بهخوبی درک کنید و تشخیص دهید چگونه میتوان از فناوری اطلاعات برای حل مسئله مشتری استفاده کرد.
برای طراحی جزئیات فنی راهکار، تیمهای تخصصی در کنار شما خواهند بود؛ اما شما باید درک مناسبی از IT و توانایی برقراری ارتباط میان نیاز کسبوکار مشتری و راهکارهای فنی شرکت داشته باشید.
مسئولیتهای اصلی
شناسایی و جذب مشتریان و فرصتهای فروش جدید در بازار B2B
برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه و توسعه روابط تجاری
برگزاری جلسات اولیه و کشف نیازها، مسائل و چالشهای کسبوکار مشتری
شناخت کامل خدمات، محصولات و توانمندیهای فنی شرکت و ارائه مؤثر آنها به مشتری
بررسی اولیه مسئله مشتری و شناسایی فرصت ارائه راهکار مبتنی بر فناوری اطلاعات
همکاری با تیمهای فنی و تخصصی شرکت برای طراحی راهکار مناسب
مشارکت در تهیه پیشنهادهای فنی–تجاری (Proposal) و ارائه آنها به مشتری
مذاکره درباره پیشنهاد، شرایط تجاری و قرارداد
مدیریت و پیگیری چرخه فروش از شناسایی فرصت تا عقد قرارداد
پیگیری مشتریان و فرصتهای فروش تا حصول نتیجه
ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان، مذاکرات و فرصتهای فروش
ارائه بازخورد از نیازهای مشتریان و روندهای بازار به تیم مدیریت و فنی
شناسایی فرصتهای جدید برای توسعه بازار خدمات و محصولات شرکت
چه فردی برای این موقعیت مناسب است؟
ما به دنبال فردی هستیم که ترکیبی از توانایی تجاری، ارتباط مؤثر و درک فناوری اطلاعات داشته باشد.
مهارتهای مورد انتظار
تجربه یا توانایی مناسب در فروش، توسعه کسبوکار یا مدیریت ارتباط با مشتریان B2B
توانایی مذاکره، ارائه و برقراری ارتباط حرفهای با مدیران و تصمیمگیرندگان سازمانها
توانایی کشف نیاز و طرح سؤالهای مناسب برای شناخت مسئله مشتری
علاقه و توانایی یادگیری محصولات، خدمات و راهکارهای فناوری اطلاعات
داشتن دید عمومی و کاربردی نسبت به حوزه IT و توانایی درک ارتباط میان فناوری و نیازهای کسبوکار
آشنایی کلی با مفاهیمی مانند توسعه نرمافزار، سامانههای سازمانی، شبکه، زیرساخت، امنیت و خدمات فناوری اطلاعات
توانایی انتقال نیاز مشتری به تیم فنی و انتقال راهکار پیشنهادی تیم فنی به زبان قابل فهم برای مشتری
توانایی پیگیری مستمر فرصتهای فروش و حرکت دادن مذاکرات تا رسیدن به نتیجه
روحیه یادگیری، مسئولیتپذیری و نتیجهگرایی
مزیت محسوب میشود
سابقه فروش محصولات، خدمات یا پروژههای حوزه فناوری اطلاعات
تجربه فروش سازمانی (B2B)
تجربه فروش راهکارهای نرمافزاری، زیرساختی یا خدمات IT
آشنایی با Solution Selling و فروش مبتنی بر مسئله و نیاز مشتری
تجربه تهیه یا ارائه Proposalهای فنی–تجاری
تجربه مذاکره با مدیران ارشد و تصمیمگیرندگان سازمانها
چه انتظاری از دانش فنی شما داریم؟
قرار نیست برنامهنویس، کارشناس شبکه یا معمار راهکار باشید.
اما انتظار داریم بتوانید فناوری را بفهمید، محصولات و خدمات شرکت را یاد بگیرید و درباره آنها با مشتری گفتگو کنید.
برای مثال، وقتی مشتری درباره مشکلات فرآیندهای سازمانی، ارتباط با مشتریان، سامانههای نرمافزاری، زیرساخت یا امنیت خود صحبت میکند، باید بتوانید مسئله را در سطح اولیه تحلیل کنید و تشخیص دهید کدامیک از توانمندیهای شرکت میتواند بخشی از راهحل باشد.
طراحی تخصصی و جزئیات فنی راهکار با همکاری تیمهای فنی انجام خواهد شد.
شرایط همکاری
همکاری تماموقت
امکان حضور در جلسات و مذاکرات حضوری با مشتریان
حقوق ثابت به همراه پرداخت متغیر و پاداش مبتنی بر عملکرد و فروش
آموزش و آشنایی مستمر با محصولات، خدمات و راهکارهای شرکت
چرا این موقعیت میتواند متفاوت باشد؟
در این جایگاه قرار نیست صرفاً یک کاتالوگ از خدمات شرکت را به مشتری ارائه کنید.
ما تلاش میکنیم ابتدا مسئله مشتری را بشناسیم و سپس راهکار مناسب را طراحی و ارائه کنیم.
بنابراین این موقعیت برای فردی مناسب است که از مذاکره و فروش لذت میبرد، به فناوری علاقه دارد و دوست دارد در نقطه اتصال کسبوکار، فناوری و حل مسئله فعالیت کند.
اگر فکر میکنید میتوانید یک مسئله کسبوکار را به یک فرصت، یک راهکار و در نهایت یک همکاری موفق تبدیل کنید، منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
شرکت سروش فناوران پیشرو در حوزه تولید نرم افزار و تهیه ی BP برای سامانه های نرم افزاری فعالیت دارد و حوزه تولید محتوا علاوه بر حوزه فعالیت شرکت بسته به نیاز مشتریان می تواند متغیر باشد.
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهفروش و بازاریابیفروشمذاکره تلفنیفروش B2Bارتباط با مشتری