سوران ارقام فناور پردیس | Sooran

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر sooran.co

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (Call Center-دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

سازمان ما به دنبال جذب یک همکار برای پیگیری امور مشتریان به صورت تلفنی می باشد. ما به کمک شما تلاش می کنیم تا بتوانیم خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهیم.
با آموزش شما پیش از شروع کار، تلاش داریم تا مسیر را برای شما هموارتر کنیم. همچنین مشتاق هستیم که با پیشرفت شما در کار پیشنهادات مالی و کاری مناسبی به شما ارائه کنیم.
در سازمان ما بین کسی که مدیر مربوطه با خیال راحت کار به او می سپارد و از نتیجه کار آسوده است و کسی که در تمام مدت انجام کار باید بر صحت انجام کار وی نظارت داشت تفاوت بسیاری وجود دارد.
سازمان ما بدنبال تحول در ساختار سازمانی و فناوری اطلاعات هست و بدیهی است که این موضوع را باید از داخلی ترین اجزاء خود شروع کند.

مزایای همکاری با شرکت سوران

پرداخت پاداش بر اساس عملکرد فردی و تیمی
پرداخت حقوق توافقی بر اساس گریدینگ شغلی و شخصی
امکان عقد قرارداد بلند مدت
ساعت کاری منعطف و امکان دورکاری
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی از آغاز همکاری
وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
حمایت مادی و معنوی از طرح‌ها و ایده‌های خلاقانه همکاران
امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
برنامه‌های ویژه رفاهی مانند خدمات ویژه سلامت سازمانی، بسته‌ها و هدایای مناسبتی و ...
فرصت همکاری با تیمی پویا و باتجربه و فراهم شدن بستر ارتباطی با بهترین متخصصان در سطح کشور

ما انتظار زیادی از شما در بخش Call-Center نداریم

روابط عمومی قوی برای ارتباط موثر با مشتریان و همکاران
قابلیت بالا در مدیریت استرس و مدیریت بحران در موقعیت‌های مختلف

هرچند که آشنایی با موارد زیر براتون مزیت ویژه ای بهمراه خواهد داشت:

تسلط به ICDL و توانایی در تهیه گزارش و مستندسازي
مشتاق یاد گرفتن و رشد فردی
مسئولیت‌پذیر، فعال و پیگیر
دارای دقت و تمرکز بالا
اهمیت به جزئیات و توجه به انجام ریزه‌کاری‌های امور محوله
انعطاف‌پذیر و سازگار با تغییرات مداوم
توانایی مدیریت زمان و وظایف متعدد
وقت‌شناس و متعهد به تکمیل وظایف در زمان مقرر
توانایی واکنش سریع به نیازمندی‌های فوری

یک همکار پشتیبان تلفنی باید آمادگی مواجهه با وظایف جدید و نیازمندی‌های در لحظه رو داشته باشه، و اغلب اوقات، مسئولیتِ از پیش مشخصی نداره!

معرفی شرکت

ما یک شرکت دانش-بنیان هستیم و از سال ۱۳۹۶ کار خود را در بخش های مختلف حوزه IT و ICT آغاز کرده ایم.
با بهره گیری از توانمندی های نیروهای جوان و متخصص، و به کارگیری مفاهیم علمی و تجربیات حرفه ای، هم در حوزه های فنی و هم در حوزه های کسب و کار و بازاریابی، تلاش ما بر این بوده تا بتوانیم نیازمندی های سازمان¬ها و بخش های مختلف زیست بوم فناوری و خصوصاً سایر شرکت های دانش-بنیان را شناسایی کرده، و برای پاسخ به این نیازها، به ارائه راه حل های به روز و دیجیتال بپردازیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی call center پشتیبانی تلفنی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست