گروه صنایع غذایی سولیکو (کاله) | Solico Group (Kalleh)

کالای مصرفی و خوراکی بیش از ۱۰۰۰ نفر www.solico-group.com/fa/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
- پاسخگویی و رسیدگی به پیام ها و نظرات مشتریان در کانال های ارتباطی شرکت از جمله، مرکز تماس، تلگرام و اینستاگرام
- انجام نظرسنجی تلفنی از مشتریان
- تحلیل آماری تعامل با مشتریان
- گزارش گیری روزانه، هفتگی و ماهانه از شکایت مشتریان

شرایط احراز:
- دارای مهارت های ارتباطی موثر به ویژه ارتباط با مشتریان ناراضی
- صبور، خوش بین، پر انرژی و خوش برخورد
- آشنایی به اصول و فنون مذاکره
- داشتن روحیه کار تیمی
- حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط
- تسلط به مجموعه Office خصوصا Excel (جهت ارایه گزارش های آماری و مدیریتی)
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی (جهت مکالمه و مکاتبه با ذینفعان واحد ارتباط مشریان)

معرفی شرکت

از سال ۱۳۵۴ که غلامعلی سلیمانی بنیان‌گذار، مالک و مدیر گروه بین المللی سولیکو، فعالیت خود را در ابعادی کوچک و محدود آغاز کرد تا به امروز که در بیش از ۳۰ کشور دنیا نظام تولید توزیع و فروش را برقرار کرده است، این مجموعه با تکیه بر سرمایه های انسانی خلاق، سازگار، پویا و با انگیزه خود توانسته است افتخارات ملی و بین المللی متعدد را بدست آورد.

گروه سولیکو بر اساس گزارش یورو مانیتور نه تنها پیشتاز تولید مواد غذایی و نوشیدنی در منطقه خاورمیانه معرفی شده است، بلکه با ۱۸۰۰ رده محصول گوناگون و صادرات بیش از ۱ میلیارد دلار به ۳۰ کشور در ۵ قاره مختلف، به‌عنوان ۴۸ امین شرکت فعال در زمینه تولید مواد غذایی در دنیا معرفی شده است.

گروه بین المللی سولیکو با برندهای نام آشنایی همچون کاله، پمینا، سلینو، آریس، ماجان، سوربون، سون، ناری، کوچین، لاکیدو، کاله پرو و غیره برای توسعه محصولات و بازارهای بین المللی مشتاقانه از همکاری با افراد خلاق، سخت کوش و علاقمند به یادگیری و پیشرفت استقبال می کند.

بی صبرانه منتظر پیوستن شما به خانواده ۱۸۰۰۰ نفری گروه بین المللی سولیکو متشکل از ۱۵ ملیت گوناگون و فرهنگ های مختلف هستیم...