امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

گروه صنایع غذایی سولیکو (کاله) | Solico Group (Kalleh)

کالای مصرفی و خوراکی بیش از ۱۰۰۰ نفر www.solico-group.com/fa/

استخدام Computer Support Specialist

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

● Research and identify solutions to software and hardware issues.
● Diagnose and troubleshoot technical issues, including account setup and network configuration.
● Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem.
● Track computer system issues through to resolution, within agreed time limits.
● Talk clients through a series of actions, either via phone, email, or chat, until they’ve solved a technical issue.
● Provide prompt and accurate feedback to customers.
● Refer to internal databases or external resources to provide accurate tech solutions.
● Ensure all issues are properly logged.
● Prioritize and manage several open issues at one time.
● Follow up with clients to ensure their IT systems are fully functional after troubleshooting.
● Prepare accurate and timely reports.
● Document technical knowledge in the form of notes and manuals.
● Maintain jovial relationships with clients.

Requirements
● Proven work experience as a technical support engineer, desktop support engineer, IT help desk technician, or similar roles.
● Hands-on experience with Windows, Linux, and Mac OS environments.
● Good understanding of computer systems, mobile devices, and other tech products.
● Ability to diagnose and troubleshoot basic technical issues.
● Familiarity with remote desktop applications and help desk software (e.g. Zendesk).
● Excellent problem-solving and communication skills.
● Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal.
● Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or relevant fields.
● Additional certification in Microsoft, Linux, Cisco, or similar technologies is a plus.

معرفی شرکت

از سال ۱۳۵۴ که غلامعلی سلیمانی بنیان‌گذار، مالک و مدیر گروه بین المللی سولیکو، فعالیت خود را در ابعادی کوچک و محدود آغاز کرد تا به امروز که در بیش از ۳۰ کشور دنیا نظام تولید توزیع و فروش را برقرار کرده است، این مجموعه با تکیه بر سرمایه های انسانی خلاق، سازگار، پویا و با انگیزه خود توانسته است افتخارات ملی و بین المللی متعدد را بدست آورد.

گروه سولیکو بر اساس گزارش یورو مانیتور نه تنها پیشتاز تولید مواد غذایی و نوشیدنی در منطقه خاورمیانه معرفی شده است، بلکه با ۱۸۰۰ رده محصول گوناگون و صادرات بیش از ۱ میلیارد دلار به ۳۰ کشور در ۵ قاره مختلف، به‌عنوان ۴۸ امین شرکت فعال در زمینه تولید مواد غذایی در دنیا معرفی شده است.

گروه بین المللی سولیکو با برندهای نام آشنایی همچون کاله، پمینا، سلینو، آریس، ماجان، سوربون، سون، ناری، کوچین، لاکیدو، کاله پرو و غیره برای توسعه محصولات و بازارهای بین المللی مشتاقانه از همکاری با افراد خلاق، سخت کوش و علاقمند به یادگیری و پیشرفت استقبال می کند.

بی صبرانه منتظر پیوستن شما به خانواده ۱۸۰۰۰ نفری گروه بین المللی سولیکو متشکل از ۱۵ ملیت گوناگون و فرهنگ های مختلف هستیم...

  • مهارت‌های مورد نیاز

    Customer Support Linux CISCO

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/933115 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml