استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
سوفامبل جهت گسترش فعالیتهای خود، نیازمند کارشناس امور مشتریان جهت ارتباط با مشتریان میباشد.
- آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتریان
-فن بیان و روابط عموم بالا
-آشنا به رسیدگی امور مشتریان
-توانایی مستند سازی و گزارش گیری
- توانایی بالا در کار گروهی
- پر انرژی و فعال
-منظم و مسئولیت پذیر
-آشنا به کار با نرم افزار اکسل
رسیدن به اهداف کلیدی عملکرد مرکز تماس برای رضایت مشتریان و تولیدکنندگان
نوع قرارداد: تمام وقت
ساعت کاری: از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 الی 18
پنجشنبه از ساعت 10 الی 14
- آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتریان
-فن بیان و روابط عموم بالا
-آشنا به رسیدگی امور مشتریان
-توانایی مستند سازی و گزارش گیری
- توانایی بالا در کار گروهی
- پر انرژی و فعال
-منظم و مسئولیت پذیر
-آشنا به کار با نرم افزار اکسل
رسیدن به اهداف کلیدی عملکرد مرکز تماس برای رضایت مشتریان و تولیدکنندگان
نوع قرارداد: تمام وقت
ساعت کاری: از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 الی 18
پنجشنبه از ساعت 10 الی 14
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مرکز تماس
- اکسل
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن