Operational excellence is the capability of an enterprise to deliver products or services to its customers in the most cost-effective manner possible while still ensuring the high quality of its products, service and support.
This role will provide coordination and functional direction to drive and sustain focused improvements in operational performance of Marketplace Key Account sellers.
Key responsibilities:
- Monitor & report on key metrics - Reviewing new procedures/controls and appraising the efficiency and effectiveness of operations, and working with the Department Manager and Supervisors to resolve any issues that might arise during implementation phases - Provide solution through problem solving activities to address ongoing barriers to delivery - Identifies capability gaps and prioritize activities to address these gaps - Working with necessary PIC and departments to identify, address, and eliminate process related obstacles - Examining and evaluating the areas after improvements are implemented - Other duties as identified by the OPEX Head of Department to further the vendors performance improvement
Knowledge, Skills & Abilities:
- Ideally previous experience in Operations, OPEX, e-commerce, Logistics or supply chain - Ability to define problem areas, collect data, establish facts, and draw valid conclusions - Ability to gather & analyze data, create relevant reports, write general business correspondences - Ability to recognize conflict and take appropriate action within scope of the role - Strong capability with personal computer applications (Excel, Outlook, Word, PowerPoint & Visio) - Ability to prioritize and handle multiple priorities in a fast-paced and changing work environment. - Must be a self-motivated learner - Knowledge of basic Lean concepts and continuous improvement-based tools and techniques is an advantage
معرفی شرکت
اسنپشاپ بهعنوان سرویس جدید سوپر اپلیکیشن اسنپ، امکان خرید آنلاین از بزرگترین و معتبرترین فروشگاهها و برندهای محصولات دیجیتال، آرایشیبهداشتی، فرهنگوهنر و مدوپوشاک را در ایران فراهم میکند. با خرید از اسنپشاپ، برای اولین بار در ایران میتوانید سفارشتان را در کمتر از دو ساعت تحویل بگیرید.
دفتر مرکزی شرکت اسنپشاپ در محله باغفیض پونک قرار گرفته است. محیطی که تلاش شده است فضای راحتی برای همکاری فراهم کند. در اسنپشاپ تیمی بااستعداد در زمینههای مختلف با ما همکاری میکنند، افرادی جسور و پر انرژی که روزبهروز با خلق ارزش و توسعه سرویسهای بهروز تلاش میکنند خرید را برای هموطنان خود لذتبخش کنند. در اسنپشاپ ما نگران اشتباه کردن نیستیم، با خوشبینی به سمت ایدههای نو حرکت میکنیم، به هم کمک میکنیم و با هم رشد میکنیم.
کار ما در اسنپشاپ این است که کیفیت زندگی در محیط خود را بالا ببریم. زندگی همکارانمان، مشتریانمان و مردمان سرزمینمان.
دسته محصولاتی که تا به امروز در اسنپشاپ امکان خرید آن وجود دارد:
محصولات دیجیتال (موبایل، اکسسوری و…)
محصولات سلامتی و زیبایی
محصولات هنر و فرهنگ
محصولات لوازم خانگی
محصولات مد و پوشاک