ما در تیم نرمافزار آسانا به دنبال یک همکار پرانرژی، با انگیزه و علاقهمند به یادگیری هستیم تا در موقعیت شغلی Account Management Specialistبه ما بپیوندد و در کنار یکدیگر مسیر رشد و موفقیت بپیماییم.
وظایف شغلی:
بررسی نیازهای وندورها (سوپرمارکت های طرف قرارداد) و ارائه راهحلهای متناسب برای رفع این نیازها.
انتقال درخواستها و مسائل وندورها به تیمهای داخلی و پیگیری برای حل مشکلات.
ارائه اطلاعات تکمیلی و راهنماییهای لازم به وندورها برای همکاری بهتر با اسنپ گروسری.
برقراری و حفظ ارتباط موثر و بلندمدت با وندورها از طریق تعامل مداوم و سنجش رضایت آنها.
ثبت و نگهداری دقیق اطلاعات وندورها در هر برقراری ارتباط.
تهیه و ارائه گزارشهای مورد نیاز به سرپرست تیم.
نیازمندیها:
توانایی کار با نرمافزارهای مایکروسافت، به ویژه Excel.
مهارتهای قوی در مذاکره و برقراری ارتباط.
دقت در ثبت و مدیریت اطلاعات.
توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف.
روحیه همکاری تیمی و انعطافپذیری در کار.
ویژگیهای فردی مورد انتظار:
روابط عمومی بالا و توانایی ایجاد اعتماد در وندورها.
Snapp Market, the largest online supermarket holding company in Iran, encompasses a range of diverse services in the supermarket industry. These services include Hyper Line, our online supermarket service offering scheduled delivery, Express Line, our fast delivery online supermarket service, Smart Line, our online chain supermarket service (Dark Store), and Market Pro Line, our wholesale supply service. These services have been designed and implemented with the aim of integrating operations, creating synergies, and providing a better shopping experience for our users.
The organization's core values lie in intelligence, dynamism, and reliability in delivering online supermarket services, driven by a team of over a thousand dedicated professionals.
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی