استخدام کارشناس مرکز تماس

اسنپ فود | Snappfood
تهران، تهران

1- دریافت تماس های مشتریان، کنترل و هدایت تماس ها بر اساس قوانین شرکت

2- کمک به مشتریانی که در استفاده از خدمات شرکت با مشکل مواجه می شوند

3- رفع ایرادات نرم افزاری که ممکن است برای مشترکان خدمات شرکت پیش بیاید

4- گزارش دهی منظم به مقام ما فوق و کار در قالب مراکز تماس حرفه ای

5- توانایی کنترل مکالمه در شرایط سخت (مواجهه با مشتریان عصبانی و ...)

6- روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی

7- آشنایی با اصول اولیه مراکز تماس

8- افراد دارای سابقه کار در مراکز تماس (کال سنتر) در اولویت خواهند بود.

9- در دو شیفت (صبح و شب)

10-شرایط سنی (20 تا 30 ساله)

تمام وقت

پشتیبانی و امور مشتریان

۱۳۹۶/۰۹/۰۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه