همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

اسنپ فود | Snappfood

تاسیس در ۱۳۸۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snappfood.ir

استخدام کارشناس مرکز تماس

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

1- دریافت تماس های مشتریان، کنترل و هدایت تماس ها بر اساس قوانین شرکت

2- کمک به مشتریانی که در استفاده از خدمات شرکت با مشکل مواجه می شوند

3- رفع ایرادات نرم افزاری که ممکن است برای مشترکان خدمات شرکت پیش بیاید

4- گزارش دهی منظم به مقام ما فوق و کار در قالب مراکز تماس حرفه ای

5- توانایی کنترل مکالمه در شرایط سخت (مواجهه با مشتریان عصبانی و ...)

6- روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی

7- آشنایی با اصول اولیه مراکز تماس

8- افراد دارای سابقه کار در مراکز تماس (کال سنتر) در اولویت خواهند بود.

9- در دو شیفت (صبح و شب) 

10-شرایط سنی (20 تا 30 ساله)

معرفی شرکت

اسنپ‌فود بزرگترین سرویس آنلاین سفارش غذا در ایرانه که در کنار غذا، سرویس‌هایی از جمله سفارش نان، پروتئین، شیرینی و میوه رو هم در خودش داره.
همراهی صمیمانه و اعتماد بیش از ۵ میلیون کاربر ما رو بر این داشته که همواره به دنبال خلق پدیده‌های تازه و راهی برای خدمت‌رسانی بهتر و باکیفیت‌تر باشیم.
ما در این مسیر علاقه‌مند به همکاری با افرادی هستیم که با هوشمندی و سرعت عملشون در عبور از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکار یاریگرمون باشن.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    call center پیگیری تماسهای تلفنی روابط عمومی بالا
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml