امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

اسنپ فود | Snappfood

تاسیس در ۱۳۸۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snappfood.ir

استخدام Vendor Fraud Detection Team Lead

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

In the story of Snappfood, we believe in creating value that goes beyond the ordinary. We are willing to establish innovative tendencies and are eager to have you on our team to help us get through our business challenges with creativity, intelligence, and agility. We are waiting for you to continue this story.

Responsibilities:

  • Detecting vendors price cheats by making fake calls
  • Determining whether restaurants are open or closed using fake calls as a user to vendors
  • Contacting the vendors who had a low level of activity on the Snappfood platform to find out the reasons for their inactivity
  • Supervise a team of fraud detection analysts, including training, coaching, and performance management
  • Develop processes, Coordinate and arrangeteam for fake calls
  • Conduct regular reviews of the fraud detection program to ensure its effectiveness
  •  Designing and implementing call processes with vendors, including developing scripts and call guidelines and monitoring the quality of the calls.
  •  Conducting performance reviews and monitoring the team's performance to ensure that goals are being met and providing feedback and coaching to improve performance.
  • Provide regular reports and updates on fraud detection and prevention activities to vendor domain manager
  • implementing quality control processes to measure the quality of the team's performance, ensuring the accuracy of the results of the calls and the overall effectiveness of the fraud detection program.
  • Investigate and resolve cases of suspected vendor fraud
  • Conduct risk assessments and identify areas of potential vendor fraud
 

Requirements:

  • +1 years of experience in fraud detection or investigation
  • +2 years of experience in a supervisory or management role
  • Knowledge of vendor management best practices and procedures
  • Familiarity with fraud detection software and tools
  • Knowledge of legal and regulatory requirements related to fraud detection and prevention
  • Experience with project management tools, including Jira and other task-tracking software.
  • Strong analytical skills and attention to detail
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work independently and as a part of team
  • Strong leadership skills
 

Benefits:

  • Vouchers for Vacations, Gym, Therapy Sessions, Internet Costs
  • Complementary Insurance
  • Educational platform of advanced courses
  • Snappfood's Discount codes
  • Loans

معرفی شرکت

اسنپ‌فود بزرگترین سرویس آنلاین سفارش غذا در ایرانه که در کنار غذا، سرویس‌هایی از جمله سفارش نان، پروتئین، شیرینی و میوه رو هم در خودش داره.
همراهی صمیمانه و اعتماد بیش از ۵ میلیون کاربر ما رو بر این داشته که همواره به دنبال خلق پدیده‌های تازه و راهی برای خدمت‌رسانی بهتر و باکیفیت‌تر باشیم.
ما در این مسیر علاقه‌مند به همکاری با افرادی هستیم که با هوشمندی و سرعت عملشون در عبور از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکار یاریگرمون باشن.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

آگهی منقضی شده است