تقویت ارتباط با وندورهای VIP و بررسی نیازها و درخواست های آنها
دریافت نارضایتی و شکایات وندورها و حل آنها و هماهنگ کردن واحدهای مختلف در راستای حل موضوع وندور
توسعه فروش به وندورها ، شامل مذاکره و بستن قرارداد اکسپرس و قرارداد انحصاری، غذای اکونومی و ...
برگزاری جلسات مستمر با وندورها به جهت بررسی موضوعات همکاری و دریافت فیدبک وندورها
تحلیل و بررسی رفتار وندورهای VIP جهت شناسایی نیازهای وندورها وتغییرات آنها
ارائه توصیه، پیشنهاد و ایفای نقش مشاور به وندورهای VIP
شناسایی فرصت های ممکن برای Promotion وندورها و ارائه پیشنهادات جهت نحوه ی اجرای Promotion ها
نظارت بر پاسخگویی مناسب به وندورها و رعایت SLA های زمانی برای این موضوع
شایستگیها:
قدرت مذاکره
توانایی حل مساله و ارائه راهکار
صبور و مشتری مدار
پیگیر و مسئولیت پذیر
ارتباط و تعامل خوب با واحدهای مختلف سازمان
توانایی ایجاد ارتباط خوب و مناسب با وندورها
معرفی شرکت
اسنپفود بزرگترین سرویس آنلاین سفارش غذا در ایرانه که در کنار غذا، سرویسهایی از جمله سفارش نان، پروتئین، شیرینی و میوه رو هم در خودش داره.
همراهی صمیمانه و اعتماد بیش از ۵ میلیون کاربر ما رو بر این داشته که همواره به دنبال خلق پدیدههای تازه و راهی برای خدمترسانی بهتر و باکیفیتتر باشیم.
ما در این مسیر علاقهمند به همکاری با افرادی هستیم که با هوشمندی و سرعت عملشون در عبور از چالشها و مسائل کسبوکار یاریگرمون باشن.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیارتباط با مشتری