امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

اسنپ فود | Snappfood

تاسیس در ۱۳۸۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snappfood.ir

استخدام Account Management Specialist (Non-Food lines)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

  در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم. 


مسئولیت ها: 

  • بررسی دقیق نیازها و درخواست‌های وندورها و انتقال آن‌ها به تیم‌های داخلی. همچنین، پیگیری مداوم جهت اطمینان از رفع نیازها و تحقق درخواست‌های ارائه شده
  • آماده‌سازی و ارائه اطلاعات تکمیلی و راهنما به وندورها به منظور بهبود ایفای نقش آن‌ها در سامانه‌ی اسنپ فود
  • برقراری و حفظ ارتباط منظم و مؤثر با وندورها. سنجش و ارزیابی میزان رضایت آن‌ها از خدمات و ارائه بازخورد به تیم‌های داخلی برای بهبود مستمر
  • ثبت و نگهداری دقیق اطلاعات و سوابق وندورها در هر بار ارتباط. تدوین سیستم‌های استاندارد برای بهبود فرآیند ثبت و دسترسی به اطلاعات
  • تهیه و تحویل گزارش‌های جامع و کارآمد به سرپرست تیم جهت بررسی عملکرد و شناسایی زمینه‌های بهبود. همچنین، شناسایی الگوهای رفتاری و نیازهای جدید وندورها برای ایجاد استراتژی‌های مؤثرتر.
  • شناسایی و پیشنهاد بهبود فرآیندها و سیستم‌های فعلی بر اساس تجزیه و تحلیل عملکرد وندورها و بازخوردهای دریافتی. همکاری با سایر تیم‌ها برای ایجاد راهحل‌های نوآورانه.
 نیازمندی ها:

  • توانایی کار با نرم افزارهای مایکروسافت
  • مهارت مذاکره بالا
  • دانش پایه ی ارتباط با مشتریان(اکانت)

مزایا: 

  • کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی
  • بیمه تکمیلی
  • دسترسی به بهترین و به روزترین دوره های آموزشی
  • کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
  • وام های بانکی 

معرفی شرکت

اسنپ‌فود بزرگترین سرویس آنلاین سفارش غذا در ایرانه که در کنار غذا، سرویس‌هایی از جمله سفارش نان، پروتئین، شیرینی و میوه رو هم در خودش داره.
همراهی صمیمانه و اعتماد بیش از ۵ میلیون کاربر ما رو بر این داشته که همواره به دنبال خلق پدیده‌های تازه و راهی برای خدمت‌رسانی بهتر و باکیفیت‌تر باشیم.
ما در این مسیر علاقه‌مند به همکاری با افرادی هستیم که با هوشمندی و سرعت عملشون در عبور از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکار یاریگرمون باشن.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    مدیریت ارتباط با مشتریان امورمشتریان اصول و فنون مذاکره

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1240006 بستن
image/svg+xml