استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
- روابط عمومی قوی و آشنایی با مهارت های ارتباط موثر
- آشنا به نرم افزار های office
- پیگیر در امور
- قدرت تشخیص و حل مسئله با مدیریت رستوران
- خوش برخورد و باحوصله و باهوش
- تسلط به پاسخگویی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پرانرژی به مخاطب
- رسیدگی به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان، جلب رضایت از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست