استخدام کارشناس پشتیبانی و مرکز تماس(آقا)
شرح موقعیت شغلی
مهمترین هدف در شرکت اسنپ باکس رضایت کامل مشتریان می باشد؛ در راستای تحقق این مهم شرکت اسنپ باکس اقدام به جذب کارشناس مرکز تماس نموده و این کارشناسان در واحد مرکز تماس در شیفت 9 الی 17 و شیفت 15 الی 23 وظیفه پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان را بر عهده دارند.
ویژگی های مورد نیاز برای کارشناس مرکز تماس عبارتند از:
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس ( دارا بودن مدرک ICDL)
- روابط عمومی خوب ، فن بیان قوی
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- آشنایی با زبان انگلیسی
- ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
- سابقه کار مرتبط
و دارای حداکثر 30 سال سن.
محل فعالیت: غرب تهران
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- icdl
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست