اسنپ | Snapp

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snapp.ir

فرصت‌های شغلی ۲۶

استخدام کارشناس آموزش و پشتیبانی(گنبدکاووس)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

گلستان ، گنبد کاووس
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تیم آموزش و پشتیبانی اسنپ مسئولیت ثبت‌نام و آموزش رانندگان و همچنین راهنمایی رانندگان در جهت حل مشکلات آن‌ها را دارد.

وظایف:

آموزش کار با نرم‌افزار اسنپ و نحوه ارتباط با مسافران به رانندگان
حل مشکلات رانندگان مربوط به نرم‌افزار، تراکنش‌ها و ...
راهنمایی رانندگان در ارتباط با روند ثبت‌نام آن‌ها
تکمیل پرونده و ثبت‌نام رانندگان و ارائه گزارش‌های روزانه

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :

ترجیحا ۱ سال سابقه کار مرتبط
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
قدرت ارائه و آموزش بالا
آشنا به کامپیوتر و نرم‌افزارهای هوشمند
تسلط به نرم‌افزارهای Word و Excel

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

مسیر اسنپ از سال ۱۳۹۳ با ایده‌ای پیشرو و نوآور آغاز شد و مرزهای خدمت‌رسانی را جابه‌جا کرد. امروز اسنپ با تکیه بر تلاش‌های بی‌وقفه‌ی تیمی چندهزار نفره و همراهی میلیون‌ها کاربر راننده جریان زندگی را در دل روشنایی‌های شهر راحت و سریع کرده است. با وجود اینکه مسیر هیچ‌گاه برای ما هموار نبود، اما در بزنگاه‌های دشوار ایستادیم، آموختیم و رشد کردیم. چالش‌ها را به فرصت تبدیل کردیم و گام‌به‌گام پیش رفتیم. هر دستاوردی نتیجه‌ی تلاش جمعی بود و هر تجربه نیرویی برای ساختن آینده‌ای پایدارتر. مسئولیت امروز ما ادامه‌ی این راه، گسترش خدمات، بهبود کیفیت و ترسیم چشم‌اندازی روشن‌تر برای همه‌ی کسانی است که به ما پیوسته‌اند. حرکت همچنان ادامه دارد، با تعهد و تلاش برای ساختن فردایی بهتر.