تیم آموزش و پشتیبانی اسنپ: مسئولیت ثبت نام، آموزش و پشتیبانی کاربران راننده را (بصورت حضوری، تلفنی یا آنلاین) به عهده دارد.
آموزش کار با نرم افزار اسنپ و نحوه ارتباط با مسافران به کاربران راننده (بصورت حضوری، آنلاین و تلفنی)
راهنمایی و حل مشکلات مربوط به نرم افزار، تراکنش ها و... برای کاربران راننده اسنپ
راهنمایی رانندگان در ارتباط با روند ثبت نام آنها
ثبت نام، آموزش، تکمیل مدارک و پشتیبانی کاربران راننده
ارائه گزارش های روزانه و هفتگی
همکاری در پروژه های پشتیبانی
شرایط احراز شغل:
حداقل دارای 1 سال سابقه کار مرتبط روابط عمومی بالا و فن بیان قوی مسلط به نرم افزار Excel سن: 22 تا 35 سال دارای انعطاف زمانی حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی معافیت یا پایان خدمت برای آقایان الزامیست. آشنایی با نرم افزارهای تحلیل دیتا مزیت محسوب می شود.
تسهیلات و مزایا:
بیمه تامین اجتماعی (از اولین روز کاری)
بیمه تکمیلی رایگان
کمک هزینه ایاب و ذهاب
امکان استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
دارای حقوق ثابت + پاداش عملکرد ماهانه
معرفی شرکت
اسنپ محصولی ایرانی است که از تیمی خلاق، جوان و تحصیلکرده قدرت میگیرد و در تلاش است تا صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات را به زندگی روزمره جامعه پیوند بزند.
اهداف بزرگی در سر داریم و بلند پروازیم. قصد داریم اسنپ را به بهترین راهکار برای سفرهای درونشهری ایران تبدیل کنیم و در این راه به کمک افراد خلاق، سختکوش و بلندپرواز احتیاج داریم. اگر چنین خصوصیاتی دارید خوشحال میشویم که رزومه خود را برایمان ارسال کنید.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیآشنا با کامپیوترMicrosoft Office