استخدام کارشناس مرکز تماس (اسنپ باکس-تمام وقت)
شرح موقعیت شغلی
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
فعالیت در این موقعیت شغلی به صورت هیبرید میباشد (به صورت حضوری و غیر حضوری)
فعالیت در این موقعیت شغلی به صورت هیبرید میباشد (به صورت حضوری و غیر حضوری)
روزهای کاری:
تمام وقت: شنبه تا پنجشنبه - (هر شیفت کاری 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان:
شامل شیفت عصر میباشد.
شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 14 تا 18 متغیر است.
ساعات کاری خانم ها:
شامل شیفت صبح میباشد.
شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت میگیرد.
امکان استخدام برای این موقعیت شغلی تنها برای افراد ساکن تهران وجود دارد.
شرایط احراز شغل :
ساکن تهران
امکان کار به صورت حضوری
سن: 18 تا 38 سال
تسلط به آفیس
آشنایی با CRM
ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.
داشتن لپ تاپ الزامیست.
مزایا:
بیمه تکمیلی
بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
کمک هزینه اینترنت و سیستم
استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای
شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
امکان کار به صورت حضوری
سن: 18 تا 38 سال
تسلط به آفیس
آشنایی با CRM
ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.
داشتن لپ تاپ الزامیست.
مزایا:
بیمه تکمیلی
بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
کمک هزینه اینترنت و سیستم
استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای
شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت