همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

اسنپ | Snapp

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snapp.ir

استخدام Operations Specialist SnappBox

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

Developing internal and external processes for delivery operations, understanding drivers of low performance, identifying critical operational improvements and defects, scaling those improvements and monitoring their performance over time

Ensuring the establishment and strengthening of the relationship with key accounts

Identifying customer needs proactively, making suggestions and providing and executing action plans to fulfill them

Ensure all operations are carried on in an appropriate, cost-effective way

Working closely with other departments to ensure customer satisfaction

Providing data analysis needed for operations decision making

Translating analysis results into business recommendations.

Monitor customer and competitor activity and industry trends.

Translating customer’s strategy and priorities into a joint innovation roadmap and building a product development pipeline

Monitoring delivery operations metrics, applying root cause analysis to improve them and make sure they will meet SLA by collaborating within the team or with other teams for taking needed actions.

Job Requirements

Have an experience in operations, analytics, and project management

Having strong analytical skills and experience with quantitative data analysis, deep actionable insights, modeling, and advanced test plan design and analysis

Teamwork skills

Problem solver

Expert in Excel

Excellent communication and presentation skills

Have a strong sense of ownership

Commitment to learning

معرفی شرکت

اسنپ محصولی ایرانی است که از تیمی خلاق، جوان و تحصیل‌کرده قدرت می‌گیرد و در تلاش است تا صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات را به زندگی روزمره جامعه پیوند بزند.
اهداف بزرگی در سر داریم و بلند پروازیم. قصد داریم اسنپ را به بهترین راهکار برای سفرهای درون‌شهری ایران تبدیل کنیم و در این راه به کمک افراد خلاق، سخت‌کوش و بلندپرواز احتیاج داریم. اگر چنین خصوصیاتی دارید خوشحال می‌شویم که رزومه خود را برای‌مان ارسال کنید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Operations ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml