استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
شیفت های کاری: (هر شیفت کاری این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
شیفت های کاری: (هر شیفت کاری این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان:
- شیفت عصر (آقایان): شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 14 تا 18 متغیر است.
- شیفت شب (آقایان): از ساعت 23 تا 7 صبح می باشد.
ساعات کاری خانم‌ها:
- شیفت صبح (خانم‌ها): شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت میگیرد.
امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
شرایط احراز شغل :
سن: 18 تا 35 سال
تسلط به آفیس
داشتن لپ تاپ الزامیست.
مزایا:
بیمه تکمیلی
بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
کمک هزینه اینترنت و سیستم
استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای
شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت