استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت تعطیلات)
شرح موقعیت شغلی
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
روزهای کاری (نیمه وقت): جمعه ها و تعطیلات رسمی
شیفت های کاری: (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان:
شامل شیفت عصر و شب میباشد.
شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 15 تا 19 متغیر است و شروع شیفت شب ساعت 23 می باشد.
ساعات کاری خانم ها:
شامل شیفت صبح میباشد.
شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت میگیرد.
امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
شرایط احراز شغل :
تسلط به آفیس
آشنایی با CRM
ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.
داشتن لپ تاپ الزامیست.
مزایا:
بیمه تکمیلی
بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
کمک هزینه اینترنت و سیستم
استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای
شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
روزهای کاری (نیمه وقت): جمعه ها و تعطیلات رسمی
شیفت های کاری: (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان:
شامل شیفت عصر و شب میباشد.
شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 15 تا 19 متغیر است و شروع شیفت شب ساعت 23 می باشد.
ساعات کاری خانم ها:
شامل شیفت صبح میباشد.
شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت میگیرد.
امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
شرایط احراز شغل :
تسلط به آفیس
آشنایی با CRM
ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.
داشتن لپ تاپ الزامیست.
مزایا:
بیمه تکمیلی
بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
کمک هزینه اینترنت و سیستم
استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای
شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت