استخدام کارشناس عملیات میدانی (کرج)
شرح موقعیت شغلی
اسنپپی اولین و پیشروترین ارائهدهنده خدمات BNPL (خرید اعتباری و پرداخت اقساطی) در ایران است که فعالیت خود را از سال ۲۰۲۰ آغاز کرده است. ما با بهرهگیری از فناوریهای مالی، در تلاشیم تجربه ایرانیان از اعتبار مصرفکننده را متحول کنیم.
اسنپپی در راستای مأموریت گروه اسنپ برای ارتقای کیفیت زندگی مردم ایران از طریق خدمات اینترنتی فعالیت میکند. مأموریت اسنپپی، ایجاد آزادی مالی برای همه ایرانیان از طریق ارائه راهکارهایی بهتر، هوشمندانهتر و کارآمدتر برای پرداخت و خرید است.
درباره موقعیت شغلی
این موقعیت با هدف اجرای موفقیتآمیز عملیات میدانی در مناطق تحت پوشش تعریف شده است. فرد در این نقش با حضور در محل، از پذیرندگان پشتیبانی میکند، آموزشهای مؤثر مربوط به محصولات و فرایندها را ارائه میدهد، با اجرای صحیح استانداردهای برند و جانمایی مناسب اقلام بازاریابی، به حفظ هویت برند کمک میکند و با افزایش تعامل با پذیرندگان، به بهبود عملکرد عملیاتی، کیفیت خدمات و رشد کسبوکار کمک خواهد کرد.
مسئولیتها
اسنپپی در راستای مأموریت گروه اسنپ برای ارتقای کیفیت زندگی مردم ایران از طریق خدمات اینترنتی فعالیت میکند. مأموریت اسنپپی، ایجاد آزادی مالی برای همه ایرانیان از طریق ارائه راهکارهایی بهتر، هوشمندانهتر و کارآمدتر برای پرداخت و خرید است.
درباره موقعیت شغلی
این موقعیت با هدف اجرای موفقیتآمیز عملیات میدانی در مناطق تحت پوشش تعریف شده است. فرد در این نقش با حضور در محل، از پذیرندگان پشتیبانی میکند، آموزشهای مؤثر مربوط به محصولات و فرایندها را ارائه میدهد، با اجرای صحیح استانداردهای برند و جانمایی مناسب اقلام بازاریابی، به حفظ هویت برند کمک میکند و با افزایش تعامل با پذیرندگان، به بهبود عملکرد عملیاتی، کیفیت خدمات و رشد کسبوکار کمک خواهد کرد.
مسئولیتها
- انجام بازدیدهای منظم میدانی از پذیرندگان تعیینشده بر اساس برنامه عملیاتی.
- ارائه آموزش حضوری به پذیرندگان درباره محصولات BNPL، فرایندها و نحوه استفاده از سیستم.
- نصب و اطمینان از جانمایی صحیح اقلام بازاریابی و برندینگ در محل پذیرندگان، مطابق با استانداردهای شرکت.
- پشتیبانی از فرایند آنبوردینگ، فعالسازی و آمادهسازی پذیرندگان برای شروع فعالیت.
الزامات
- ۱ تا ۳ سال تجربه کاری در حوزه عملیات میدانی، پشتیبانی پذیرندگان، پشتیبانی فروش یا موقعیتهای شغلی با تعامل مستقیم با مشتری
مهارتهای مورد نیاز
- عملیات میدانی
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی عملیات
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت