اسنپ پی | Snapp Pay

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر snapppay.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی (پذیرندگان)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت های اصلی

- همکاری نزدیک با پذیرندگان از طریق پاسخگویی به تماس‌های ورودی آن‌ها.

- بررسی مستمر وضعیت سلامت سایت پذیرندگان.

- پاسخگویی به درخواست های پذیرندگان از طریق کانال های مختلف مانند تماس‌های تلفنی، شبکه‌های اجتماعی، تیکت و ایمیل.

روزهای کاری (تمام وقت): شنبه تا پنج شنبه

ساعت کاری: ساعات کاری ۸ تا ۲۰ می‌باشد.

شرایط کاری به صورت هیبریدی است. (حضور حداقل ۲ روز در هفته الزامی‌ست.)

شرایط احراز شغل

دارای مدرک حداقل کاردانی

آشنا به Network+

تسلط به Microsoft Excel

مزایا

بیمه تکمیلی

بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)

حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای

معرفی شرکت

اسنپ‌پی، اولین ارائه دهنده BNPL (الان بخر، بعدا پرداخت کن) در ایران با نام سرویس اعتباری است که ارائه این سرویس را با هدف ایجاد فراگیری مالی از سال ۹۹ آغاز کرد. این مدل یکی از جدیدترین شیوه‌های پرداخت در دنیاست که محبوبیت زیادی به خصوص بین نسل جوان دارد. ارائه این خدمت توسط اسنپ‌پی، نقطه عطفی در صنعت پرداخت و ارائه اعتبار خرد در ایران بود که با استقبال گسترده کاربران مواجه شد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی