کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

گروه اسنپ | Snapp Group

تاسیس در ۲۰۱۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر careers.snappgroup.net/en

استخدام Call Center Expert

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

وظایف و مسئولیت ها: 

  • پاسخگویی به تماس ها در خصوص سوالات و درخواست ها
  • ثبت و پیگیری درخواست ها و مشکلات کاربران در سیستم
  • انجام تماس های رضایت سنجی و ارزیابی تجربه کاربران
  • ارایه اطلاعات دقیق و شفاف به کاربران درباره خدمات
  • مدیریت و حل مسائل با دقت و حرفه ای
  • گزارش دهی و پیگیری مستمر جهت بهبود کیفیت خدمات
شرایط مورد نیاز:

  • داشتن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم (ترجیحاً کارشناسی در رشته های مرتبط)
  • توانایی برقراری ارتباط موثر و دوستانه با مشتریان
  • تسلط به نرم افزارهای کامپیوتری و سیستم های مدیریت تماس
  • آشنایی با اصول مشتری مداری و حل مسئله
  • توانایی کار در یک محیط تیمی و تحت فشار
  • تجربه کاری در مرکز تماس یا پشتیبانی مشتریان (مزیت محسوب می شود)
شرایط همکاری:


  • شیفت های کاری با قابلیت ثابت و چرخشی:
  • ساعت 8 تا 16 / ساعت 12 تا 20 / ساعت 16 تا 24
  • شرایط آموزش: 10 روز حضور در محل شرکت
  • شرایط همکاری پس از دوره آموزشی،دورکاری است.
  • محل سکونت همکار: استان های تهران و البرز
  • سن مورد نظر: 18 الی 35 سال 

معرفی شرکت

گروه اسنپ با برندهای شناخته‌شده‌ای همچون اسنپ، اسنپ‌فود، اسنپ‌باکس، اسنپ‌تریپ، اسنپ‌استور، اسنپ‌ساپلای، اسنپ‌دکتر، اسنپ‌کیچن، اسنپ‌پی، اسنپ‌مارکت و اسنپ‌شاپ شناخته می‌شود.
دستاوردهای چشمگیر گروه اسنپ، آن را به یکی از موفق‌ترین کسب‌وکارهای ایران تبدیل کرده است.
ما به‌ سرعت در حال رشد هستیم، و این به معنای فرصت‌های نامحدود برای شماست.
به ما بپیوندید و در سفری هیجان‌انگیز در قلب توسعه کسب‌وکار و عضوی از یک تیم بین‌المللی باشید.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    call center ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس telecom Microsoft Office

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1455884 بستن
آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml