Support ERP users and provide the best solution for issues and follow up until it is resolved.
ERP preparation process for new employees.
New user definition, Install, VPN connection,training.
Import master data or update the previous data as needed.
Follow the IT and Network issues and downtime with the IT team.
Test and QC ERP customization before go-live.
Perform other tasks regarding ERP setup and Support.
Coordinate Schedules, meetings and deadlines.
Manage supporting tickets and follow up them until it is resolved.
Manage purchase and support contracts, monthly invoices and payments.
Qualifications:
3 years related work experience.
Familiar with ERP software structure.
Experience with accounting.
Familiar with IT issues/ Software installation.
Experience with Microsoft Office especially Excel and PowerPoint.
Strong Abilities to take initiative and be innovative/Search for Solution.
Strong ability to support users and troubleshooting.
Analytical mind with a problem solving attitude.
Ability to perform tasks independently.
Good presentation and report-writing skills.
Strong ability of teamwork.
Age: 23-29
معرفی شرکت
اسنپ گروپ متشکل از فعالترین شرکتهای اینترنتی (اسنپ، اسنپ فود، اسنپ باکس، اسنپ مارکت، اسنپ تریپ، اسنپ تیکت، اسنپ روم، اسنپ ساپلای، اسنپ دکتر، اسنپ کیچن و اسنپ پی و اسنپ شاپ و اسنپ اکسپرس) در ایران است و عمیقا متعهد به ترویج کارآفرینی و نوآوری در جامعهی آنلاین ایران میباشد.
ماموریت این گروه سرعت بخشیدن به رشد و موفقیت اقتصاد توسعه یافته بر پایهی اینترنت در سراسر کشور و افزایش کیفیت زندگی مردم از طریق ارائهی بهترین خدمات است.
اسنپ گروپ با تشخیص پتانسیل بسیار بالای بازار ایران شرایطی ایده آل برای شرکتهای آنلاین فراهم میکند. در حال حاضر با تمرکز بر توسعه کسب و کارهای مبنتی بر فناوریهای هوشمند در ایران به دنبال خلق ارزشهایی جدید برای نسلهای فرداست.