گروه اسنپ | Snapp Group

استخدام Snapp Ticket) Customer Service Agent)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

- مدیریت سفارشات ثبت شده

- پاسخگویی به تماس های تلفنی 

- پاسخگویی به شکایات ارجاع شده

- بررسی و ثبت گزارش ها و ارایه گزارش های لازم

- طبقه­ بندی مشکلات گزارش شده مشتریان

- اطلاع رسانی به کاربران در مورد وضعیت سفارش یا تیکت های ثبت شده

- برقراری تماس های نظرسنجی

شرایط احراز:

- آشنایی با Excel و Word

- علاقمند به انجام کار تیمی و داشتن انعطاف پذیری بالاصبور و با روحیه پیگیری بالا

- مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط 

- مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

- قابلیت حل مسئله و تصمیم گیری

- لپتاپ شخصی (موقعیت شغلی به صورت دوگانه دورکاری و حضوری هست)

معرفی شرکت

گروه اسنپ با برندهای شناخته‌شده‌ای همچون اسنپ، اسنپ‌فود، اسنپ‌باکس، اسنپ‌تریپ، اسنپ‌استور، اسنپ‌ساپلای، اسنپ‌دکتر، اسنپ‌کیچن، اسنپ‌پی، اسنپ‌مارکت و اسنپ‌شاپ شناخته می‌شود.
دستاوردهای چشمگیر گروه اسنپ، آن را به یکی از موفق‌ترین کسب‌وکارهای ایران تبدیل کرده است.
ما به‌ سرعت در حال رشد هستیم، و این به معنای فرصت‌های نامحدود برای شماست.
به ما بپیوندید و در سفری هیجان‌انگیز در قلب توسعه کسب‌وکار و عضوی از یک تیم بین‌المللی باشید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به تلفن پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml