گروه اسنپ | Snapp Group

تاسیس در ۲۰۱۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر careers.snappgroup.net/en

استخدام کارشناس خدمات مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

زوکت یکی از زیر مجموعه های گروه بزرگ اسنپ هست که در حوزه سوپرمارکت های اسنپ فود فعالیت می کند ما در راستای تکمیل تیم فنی خود به یک کارشناس پشتیبانی نیاز داریم. فردی که احساس مسئولیت زیادی داشته باشد و مورد اعتماد مجموعه هم باشد.
شرایط عمومی:
حداکثر سن: 28 سال
پر تلاش و با انگیزه
قابل اعتماد بودن
دقیق و پیگیر
صبور و با حوصله
حقوق :4 میلیون تومان خالص دریافتی می باشد

نیازها و شرح وظایف:
توانمند و مسلط در پاسخگویی به تماس های تلفنی و ارتباط گیری (فن بیان)
سرعت عمل بالا و سخت کوش
علاقمند به انجام کار تیمی و داشتن انعطاف پذیری بالاصبور و با روحیه پیگیری بالا
مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط خوش بیان و خوش برخورد
قابلیت حل مسئله و تصمیم گیری
بررسی و ثبت گزارشها و ارایه گزارشهای لازم
آشنایی مناسب به مجموعه نرم افزار Word & Excel
توجه: کسانی که در حوزه پشتیبانی (Customer Service/Support ) تجربه داشته باشند، مناسب هستند.
ساعت کاری : 5 روز در هفته در دو شیفت چرخشی می باشد و دو روز هم در هفته تعطیلی می باشد.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

گروه اسنپ با برندهای شناخته‌شده‌ای همچون اسنپ، اسنپ‌فود، اسنپ‌باکس، اسنپ‌تریپ، اسنپ‌استور، اسنپ‌ساپلای، اسنپ‌دکتر، اسنپ‌کیچن، اسنپ‌پی، اسنپ‌مارکت و اسنپ‌شاپ شناخته می‌شود.
دستاوردهای چشمگیر گروه اسنپ، آن را به یکی از موفق‌ترین کسب‌وکارهای ایران تبدیل کرده است.
ما به‌ سرعت در حال رشد هستیم، و این به معنای فرصت‌های نامحدود برای شماست.
به ما بپیوندید و در سفری هیجان‌انگیز در قلب توسعه کسب‌وکار و عضوی از یک تیم بین‌المللی باشید.

مهارت‌های مورد نیاز

خدمات مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با مشتری Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم