ما در گروه اسنپ به دنبال یک Account Management Expert با روابط عمومی بالا، قدرت تحلیل خوب، روحیهی کار تیمی و علاقهمند به دیجیتالمارکتینگ هستیم تا ضمن ایجاد و گسترش رابطه مناسب با مشتری و پاسخگویی به سوالات آنها، با تحلیل وضعیت بازار و نیاز مشتری و بهرهگیری از تمامی ابزارهای موجود، در رسیدن به بهترین نتیجهی ممکن به مشتریان کمک کنند.
وظایف و مسئولیتهای عمومی
برقراری ارتباط منظم و سازماندهیشده با مشتریان و ایجاد رابطه پایدار و بلندمدت با آنها
مدیریت پنلهای مشتریان و ساخت کمپینهای آنها
بررسی و تحلیل وبسایت مشتری و رقبای آنها
بررسی وضعیت بازار و تحلیل بر اساس موقعیت مشتری
ارائهی مشاوره و پیشنهادهای دیجیتالمارکتینگ در راستای افزایش فروش سازمان
تنظیم و ارائهی برنامه ریتنشنمارکتینگ به مشتری
دانش و مهارتهای مورد نیاز عمومی
قدرت مذاکره، برقراری ارتباط موثر و متقاعدسازی
توانایی تحلیل و شناخت بازار
مسئولیتپذیری
دقت و سرعت عمل بالا
توانایی تحلیل و پردازش سریع
توانایی انجام همزمان چند کار
روحیهی کار تیمی
شرایط کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 18 محل کار: جردن
معرفی شرکت
اسنپ گروپ متشکل از فعالترین شرکتهای اینترنتی (اسنپ، اسنپ فود، اسنپ باکس، اسنپ مارکت، اسنپ تریپ، اسنپ تیکت، اسنپ روم، اسنپ ساپلای، اسنپ دکتر، اسنپ کیچن و اسنپ پی و اسنپ شاپ و اسنپ اکسپرس) در ایران است و عمیقا متعهد به ترویج کارآفرینی و نوآوری در جامعهی آنلاین ایران میباشد.
ماموریت این گروه سرعت بخشیدن به رشد و موفقیت اقتصاد توسعه یافته بر پایهی اینترنت در سراسر کشور و افزایش کیفیت زندگی مردم از طریق ارائهی بهترین خدمات است.
اسنپ گروپ با تشخیص پتانسیل بسیار بالای بازار ایران شرایطی ایده آل برای شرکتهای آنلاین فراهم میکند. در حال حاضر با تمرکز بر توسعه کسب و کارهای مبنتی بر فناوریهای هوشمند در ایران به دنبال خلق ارزشهایی جدید برای نسلهای فرداست.
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی