ما در اسنپ دكتر به دنبال همكاری با یک كارشناس عمليات با تجربه،مشتاق و سخت كوش هستيم تا بتواند به عنوان عضوی از تيم عمليات٬ عملكرد وندورها ( تامين كنندگان) را به صورت روزانه پايش كند و در جهت بهبود عملکرد خدمات ارائه شده و تيم تلاش كند.
شرح وظايف:
1. به روز نگه داشتن سیستم مدیریت مشتریان و تامین کنندگان 2. فراهم كردن پيشنهادات برای بهبود وضعيت عملكرد تيم و تامين كنندگان در تمام ابعاد. 3. توانایی پيش بينی و به روز كردن ترندهای ماركت و صنعت. 4. توانایی همكاری و تعامل موثر با ساير تيم ها و واحدها در جهت رسيدن به بهره وری حداكثری 5. جستجو و بررسی نقاط ضعف تامين كنندگان 6. اجرا كردن برنامه های بهبود عملكرد 7. پيشنهاد كردن راه حل برای بهبود عمكلرد تامين كنندگان 8. پايش و بررسی هفتگی پياده سازی برنامه های بهبود 9. پايش متریک های رضايت مشتريان 10. تحليل و بررسی بسترهای اطلاعاتی موجود( سيستم های اطلاعاتی ) و دريافت خروجی از آنها
شايستگی ها:
1. تجربه کاری در حوزه عمليات و فروش. 2. توانمندی در تحليل و قدرت حل مساله. 3. توانایی ارتباط بين فردی و بين تيمی. 4. با انگيزه و مشتاق برای كار در زمان های تحت فشار. 5. قادر به كار و با خروجی موثر با كمترين ميزان نظارت از جانب مديران يا سوپروايزرها. 6. تسلط کافی به آفيس(word/excel). 7. شنونده موثر(دريافت اطلاعات به شكل مطلوب) و توانايی ايجاد ارتباط تلفنی و حضوری به شكل موثر.
معرفی شرکت
اسنپ گروپ متشکل از فعالترین شرکتهای اینترنتی (اسنپ، اسنپ فود، اسنپ باکس، اسنپ مارکت، اسنپ تریپ، اسنپ تیکت، اسنپ روم، اسنپ ساپلای، اسنپ دکتر، اسنپ کیچن و اسنپ پی و اسنپ شاپ و اسنپ اکسپرس) در ایران است و عمیقا متعهد به ترویج کارآفرینی و نوآوری در جامعهی آنلاین ایران میباشد.
ماموریت این گروه سرعت بخشیدن به رشد و موفقیت اقتصاد توسعه یافته بر پایهی اینترنت در سراسر کشور و افزایش کیفیت زندگی مردم از طریق ارائهی بهترین خدمات است.
اسنپ گروپ با تشخیص پتانسیل بسیار بالای بازار ایران شرایطی ایده آل برای شرکتهای آنلاین فراهم میکند. در حال حاضر با تمرکز بر توسعه کسب و کارهای مبنتی بر فناوریهای هوشمند در ایران به دنبال خلق ارزشهایی جدید برای نسلهای فرداست.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با تامین کنندگانارتباط با مشتریانperformance