گروه اسنپ | Snapp Group

تاسیس در ۲۰۱۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر

استخدام کارشناس پشتیبانی(آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها :

نظارت بر انضباط و رفتار ناوگان در جا به جایی اقلام در مناطق مختلف
طراحی و تهیه گزارشات منظم براساس بازدیدهای نقطه‌ای
بررسی نقاط قابل بهبود عملیات در مناطق مختلف، تسهیل فرآیندها، رفع اشکالات و موانع در عملیات به سریع‌ترین شکل ممکن جهت بهبود سرعت ارسال مرسولات
ایجاد داشبوردهای عملکردی براساس KPI‌های مدنظر
تهیه و تکمیل چک لیست بازدید و گزارش مسائل مرتبط با مراکز عملیات
بررسی و پیشگیری از سوء رفتار، تقلب و درگیری کارکنان و رانندگان
تلاش جهت ایجاد فضای مناسب برای رانندگان
گزارش رفتار بد، تقلب یا نقض مقررات توسط رانندگان
آموزش رانندگان جدید

شرایط احراز :

توانایی کار تحت فشار و ضرب الاجل‌های فشرده
توانایی کار در روزهای تعطیل و آخر هفته و شیفت نیمه شب
داشتن مهارت‌های مذاکره قوی، استرس و مدیریت تعارض
دارای مهارت‌های ارتباطی عالی
توانایی گزارش‌دهی و مهارت‌های ارائه عالی
احساس مسئولیت‌پذیری بالا

ساعات کاری :

شنبه تا پنجشنبه 11 الی 19

معرفی شرکت

اسنپ گروپ متشکل از فعالترین شرکت‌های اینترنتی (اسنپ، اسنپ فود، اسنپ باکس، اسنپ مارکت، اسنپ تریپ، اسنپ تیکت، اسنپ روم، اسنپ ساپلای، اسنپ دکتر، اسنپ کیچن و اسنپ پی و اسنپ شاپ و اسنپ اکسپرس) در ایران است و عمیقا متعهد به ترویج کارآفرینی و نوآوری در جامعه‌ی آنلاین ایران می‌باشد.
ماموریت این گروه سرعت بخشیدن به رشد و موفقیت اقتصاد توسعه یافته بر پایه‌ی اینترنت در سراسر کشور و افزایش کیفیت زندگی مردم از طریق ارائه‌ی بهترین خدمات است.
اسنپ گروپ با تشخیص پتانسیل بسیار بالای بازار ایران شرایطی ایده آل برای شرکتهای آنلاین فراهم میکند. در حال حاضر با تمرکز بر توسعه کسب و کارهای مبنتی بر فناوری‌های هوشمند در ایران به دنبال خلق ارزش‌هایی جدید برای نسل‌های فرداست.