Own and prioritize the product backlog based on the service roadmap and strategic goals and DevOps team lead.
Act as the primary liaison between the dev/ops and development teams.
Provide regular updates on service metrics and gather feedback.
Continuously evaluate and improve service provision processes.
Coordinate Dev/Ops team relations with other teams. specially Development Team.
Coordinate process-related all meetings like scrum sprint planning, retro/review, post-mortem.
Keep all devops team managing tools like Jira, Confluence, Incident management system update with last status of tasks.
Job Requirements:
Ability to prioritize and manage various service requirement from different teams.
Deep knowledge in project and product management.
Strong understanding about technical service providing.
Bachelor's/master's degree in computer science, information technology, or a related field (or equivalent experience).
Familiar with service-based concepts like Service Level Agreement ,Service Objectives, Service Monitoring.
Preferred qualifications:
Knowing about ITIL standards will be an advantage.
Familiar with DevOps Tools.
Benefit:
Loan
Flexible working hours
Lunch
Health insurance
Game room
Learning stipends
Military Service Option
معرفی شرکت
داستان اسمارتک:
اسمارتک (Smartech) در واپسین روزهای سال ۱۳۹۶ و از یک تیم کوچک، پرانگیزه، توانمند و باتجربه شروع شد. چیزی که آنها را گرد هم آورد، کلیدواژههای تیم، مقیاسپذیری و نرمافزار بود.
تیم کوچک اسمارتک در زمینهی مارکتینگ تکنولوژی (مارتک) پس از سعی و خطاهای مرسوم شرکتهای نوپا، به ساخت محصول مارکتینگ اتومیشن روی آورد. این محصول که با نام اینترک (InTrack) به بازار عرضه شد توانست پابهپای رقبای نامآشنای بینالمللیاش از بازار سهم بگیرد.
تقریباً همزمان با انتشار اینترک در سال ۱۴۰۰ و تثبیت جایگاه آن نزد اولین مشتریان شرکت، اسمارتک تصمیم گرفت سبد محصولاتش در زمینهی مارتک را تکمیل کند.
اسمارتک از اواسط سال ۱۴۰۰ سه تیم اَدوِرج (AdVerge) و اَفیلیو (Affilio)، که به ترتیب شبکهی تبلیغات دیجیتال (Digital Ad-Network)، سیستم همکاری در فروش (Affiliate Management System) و پلتفرم داده مشتریان (Customer Data Platform) هستند را تشکیل داد.
اواخر سال ۱۴۰۰ گروه تجارت الکترونیک دیجیکالا در اسمارتک سرمایهگذاری کرد و این موضوع نقطه عطفی در رشد و توسعه اسمارتک و محصولات نرمافزاریاش شد.
اسمارتک همجهت با استراتژیهای اولیهاش تصمیم گرفت یک پلتفرم موبایل اتریبیوشن را بسازد یا بخرد. اوایل سال ۱۴۰۱، اسمارتک ادتریس را خرید و با سایر محصولاتش ادغام کرد. این خرید و ادغام زنجیرهی ارزش اسمارتک را تقریباً کامل و توانمندی اسمارتک را در خلق ارزش برای مشتریانش بیشتر کرد.
اسمارتکِ ۱۴۰۴ به تبع کلانروندهای کشور و با درک نیاز مشتریانش درصدد است تا با ایجاد تمرکز و افزایش کارآمدی، محصولات چهارگانهاش را در قالب دو سرویس Adtech Solutions شامل ادورج و افیلیو و Martech Solutions شامل ادتریس، اینترک عرضه کند. برای مشتریان، این به معنای دریافت خدمات بهتر با هزینهای ارزنده و بار فنی کمتر سمت مشتری خواهد بود.