استخدام سرپرست فروش و بازاریابی تلفنی (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
در "اکو" به دنبال همراهی می‌گردیم که بتونه با تجربه بازاریابی و فروش تلفنی، تیم رو برای تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل هدایت کنه، اهل یادگیری و رشد باشه، خلاقانه حل‌مسئله کنه و بتونه شجاعانه تصمیم بگیره و خودش رو در موارد زیر توانمند بدونه :
- آشنایی با صنعت پشتیبانی و فروش آنلاین
- آشنایی کامل با نرم افزارهای آفیس (ورد، اکسل)
- آشنایی با مفاهیم فروش
- روابط عمومی بالا و توانمندی در برقراری ارتباط موثر
- فن بیان مناسب و آشنا به فنون مذاکره
- توانایی برنامه ریزی و مدیریت زمان
- ذهن منظم و تحلیلگر
- صداقت و تعهد کاری
- پیگیر و فعال
- صبور و مشتری مدار
- توانایی و تجربه کافی رهبری و مدیریت تیم
انتظاراتمون از شما در این پوزیشن:
- همکاری در تعیین استراتژی‌های فروش و بازاریابی تلفنی
- نوشتن اسکریپت فروش (sale-scripts) و پاسخنامه به مشتریان
- پیاده سازی استراتژی های فروش
- مدیریت تیم فروش تلفنی و آموزش و ارتقا سطح مهارتی اعضای تیم
- نظارت بر عملکرد تیم فروش تلفنی، پایش لحظه‌ای و دوره‌ای
- تعیین اهداف هفتگی و ماهانه
- حفظ روابط با مشتری
- رسیدگی به مشکلات پرتکرار مشتریان و ارائه راه حل های کاربردی
- تدوین و ارائه گزارش فروش
- پیش‌بینی مسیر کاربران در بستر اپلیکیشن و مشخص کردن نقاط تماس مورد نیاز
- تشخیص نیازها و دغدغه‌های مشتریان
مواردی که براتون مهیا می‌کنیم:
- وام
- بیمه تامین اجتماعی و درمانی
- پاداش بر عملکرد
- فراهم کردن آموزش های تکنیکالی و رشد مهارت های نرم
- تصویری شفاف از نتیجه و اثر شما در رشد محصول و سازمان
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- بازاریابی تلفنی
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست