استخدام کارشناس امور ویزا
شرح موقعیت شغلی
شرکت هواپیمایی سینداد سیر برای گسترش خدمات خود در بخش ویزا، به دنبال استخدام یک نفر کارشناس ویزا با شرایط زیر می‌باشد:
وظایف:
- مشاوره و راهنمایی مشتریان در خصوص انواع ویزاهای کشورها .
- تهیه مدارک مورد نیاز برای درخواست ویزا و پیگیری مراحل آن.
- همکاری با سفارتخانه‌ها و کنسولگری‌ها جهت تسهیل در امور ویزا.
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان در رابطه با مراحل دریافت ویزا.
- بررسی و تکمیل پرونده‌های ویزا و ارسال درخواست‌ها به سفارتخانه‌ها و مراکز مربوطه.
- اطلاع‌رسانی به مشتریان در خصوص تغییرات قوانین و مقررات ویزا.
شرایط احراز:
- حداقل ۴-۶ سال سابقه کار در زمینه اخذ ویزا برای کشورهای مختلف.
- آشنایی کامل با انواع ویزا و فرآیندهای مربوط به آن.
- توانایی کار با سیستم‌های آنلاین درخواست ویزا و نرم‌افزارهای مربوطه.
- مهارت در ارتباط با مشتریان و توانایی حل مسائل پیچیده.
- تسلط به زبان انگلیسی (در سطح مکالمه و نوشتار).
- دقت بالا و توانایی مدیریت زمان.
مزایا:
- حقوق و مزایای رقابتی.
- محیط کاری حرفه‌ای و پویا.
- بیمه تأمین اجتماعی.
- فرصت‌های پیشرفت و ارتقای شغلی.
مهارت‌های مورد نیاز
- امور ویزا
- زبان انگلیسی
- ارتباط با مشتری
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن