ایده های تجارت هوشمند سیمرغ | Sibitec

استخدام مدیر مرکز تماس(Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

·  مدیریت و رهبری تیم مرکز تماس 

·  نظارت دائم بر عملکرد، کیفیت و هدایت پاسخگویی کارکنان واحد و توسعه استراتژی‌های موثر برای بهبود عملکرد مرکز تماس

·  ارتباط موثر با اعضای تیم و دیگر تیم های سازمان

·  برنامه ریزی نیروی انسانی و بهبود فرآیندهای مرکز تماس

·  مدیریت ساعات کاری و چیدمان شیفت های کاری مرکز تماس

·  تهیه گزارش‌های تحلیلی از سیستم مرکز تماس جهت بهبود فرآیندها و اتخاذ تصمیمات راهبردی 

·  تشخیص مشکلات فنی یا مربوط به افراد تیم و انتقال آن به مدیران

·  تسلط کامل به نرم‌افزارهای آفیس  

·  برخورداری از فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر

مزایای همکاری:

حقوق و مزایای نقدی و غیر نقدی و مناسبتی                           

بیمه تکمیلی

محیط کاری صمیمی و دوستانه

صبحانه

معرفی شرکت

شرکت ایده های تجارت هوشمند سیمرغ، به عنوان یکی از شرکت های فعال در حوزه فناوری اطلاعات در صنعت بیمه، با نام داده ­پردازان مهرگان و در تاریخ ۱۳۸۱/۰۲/۱۶ تاسیس گردید و در سال ۱۳۸۵ نام فعلی را برای خود برگزید
چشم انداز
ایده های تجارت هوشمند سیمرغ در افق ۱۴۰۶، شرکتی است دانش محور، ارزش آفرین و مطرح به عنوان یکی از برترین شرکت های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مدیریت مرکز تماس Microsoft Office تهیه گزارش
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml