استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت صبح)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
شرکت سیب اپ به منظور تکمیل تیم مرکز تماس(امور مشتریان) شیفت صبح خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
-فن بیان و روابط عمومی بالا
-قدرت ارائه و آموزش بالا
-متعهد و مشتری مدار
-آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفن های هوشمند
- توانایی انجام همزمان چند کار
-افرادی که سابقه فعالیت در مرکز تماس و پشتیبانی را دارند در الویت میباشند
شرح شغل:
-پاسخ گویی به تماسهای مشتری از طریق تلفن
-چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی (تیکت)
-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
شرایط کار:
ساعت کاری شیفت صبح ۹ صبح تا ۱۸ بعد از ظهر
-منظم و دقیق
-محل فعالیت تهران - شهرک غرب
معرفی شرکت
سیباپ بزرگترین و معتبر ترین اپاستور ایرانی برای دستگاههای مبتنی بر iOS است که از آذر ۹۴ فعالیت خود را آغاز کرده و با پشت سر گذاشتن تمامی موانع سخت و دشوار، آسانترین راه ممکن برای دسترسی و استفاده از به روزترین اپلیکیشنهای حوزه iOS را در اختیار کاربران ایرانی قرار داده است. از سیب اپ تا به امروز بیش از ۷۰ میلیون اپلیکیشن توسط کاربران دانلود شده است و همچنین امکان دریافت هزاران اپلیکیشن ایرانی و خارجی را برای کاربران ایرانی iOS فراهم کرده است.
تیم جوان و پویای سیباپ پذیرای تمام کسانی است که رویاهای بزرگ در سر میپرورانند و مشتاق یادگیری و تجربه هستند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیMicrosoft Office پاسخگویی به تلفنمشتری مداریروابط عمومی بالا