همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت سیب اپ به منظور گسترش تیم مرکز تماس(امور مشتریان) خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

-تجربیات:


  1. آشنایی با مفاهیم، فرایندها، قوانین و مقرارت مرکز تماس
  2. سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی

-مهارت و شایستگی های مورد نیاز:


  1. فن بیان و روابط عمومی بالا
  2. قدرت ارائه و آموزش بالا
  3. آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفن های هوشمند
  4. توانایی انجام همزمان چند کار
  5. پیگیر و صبور در برابر مشتریان
  6. مهارت های پاسخگویی تلفنی
  7. مهارت های ارتباطی با دیگران
  8. مهارت های رضایت مشتری
  9. آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید) 
  10. آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس 
  11. توانایی مدیریت مشتری  
  12. توانایی تایپ سریع فارسی و انگلیسی 
  13. توانایی در گزارش دهی دقیق و منظم

-شرایط کار:


  • محل فعالیت تهران - سعادت آباد

معرفی شرکت

سیب‌اپ بزرگ‌ترین و معتبر ترین اپ‌استور ایرانی برای دستگاه‌های مبتنی بر iOS است که از آذر ۹۴ فعالیت خود را آغاز کرده و با پشت سر گذاشتن تمامی موانع سخت و دشوار، آسان‌ترین راه ممکن برای دسترسی و استفاده از به روزترین اپلیکیشن‌های حوزه iOS را در اختیار کاربران ایرانی قرار داده است. از سیب اپ تا به امروز بیش از ۷۰ میلیون اپلیکیشن توسط کاربران دانلود شده است و همچنین امکان دریافت هزاران اپلیکیشن ایرانی و خارجی را برای کاربران ایرانی iOS فراهم کرده است.
تیم جوان و پویای سیب‌اپ پذیرای تمام کسانی است که رویاهای بزرگ در سر می‌پرورانند و مشتاق یادگیری و تجربه هستند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امور مشتریان Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml