همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس امور مشتریان و پشتیبانی فنی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

در طول چند سال گذشته، اپلیکیشن‌های کاربردی و بازی‌های موبایلی جایگاه ویژه‌ای در زندگی روزمره‌ی مردم به دست آورده‌اند. برای دانلود این بازی‌ها و برنامه‌ها، کاربران باید به استورها مراجعه کنند. سیب‌اپ به عنوان بزرگترین مرجع دانلود برنامه و بازی iOS در ایران همواره تلاش کرده تا نیاز کاربران رو رفع کنه و به روزترین بازی‌ها و برنامه‌های ایرانی و خارجی رو به کاربران ارائه بده.

ما در سیب اپ به یک کارشناس مدیریت اکانت های مجازی نیاز داریم که تجربه کار با آیفون یا آیپد رو داشته باشه.

 اگر ذهنی خلاق دارید، به دنیای اپل علاقمندید و آمادگی کافی برای یادگیری پنل مدیریتی سیب‌اپ رو دارید ما یک جای خالی برای شما داریم.

شرح شغل شما به صورت کلی موارد زیر خواهد بود :

- ثبت ، ایجاد ، مدیریت و برطرف کردن مشکلات مرتبط با حساب های اپل _ Apple ID _
- مدیریت و نظارت بر روی پرداخت های صورت گرفته برای هر حساب
- ارایه گزارش و تکمیل مشخصات ثبت شده در سیستم 
- مکاتبات انگلیسی با بخش پشتیبانی شرکت های مرتبط 
- پیگیری بررسی مشکلات احتمالی در هر قسمت از فرایند های مرتبط با حساب های اپل


توانایی های مورد نیاز : 

- تجربه کار با محصولات اپل مانند آیفون ، آیپد ... کار با سیستم عامل مک مزیت محصوب می شود
- آگاهی مناسب به زبان انگلیسی ( درک مطلب و نگارش )
-  منظم و دقیق
- توانایی کار تیمی و تعامل با سایر همکاران
- ترجیحا رده سنی کمتر از ۳۵ سال




معرفی شرکت

سیب‌اپ بزرگ‌ترین و معتبر ترین اپ‌استور ایرانی برای دستگاه‌های مبتنی بر iOS است که از آذر ۹۴ فعالیت خود را آغاز کرده و با پشت سر گذاشتن تمامی موانع سخت و دشوار، آسان‌ترین راه ممکن برای دسترسی و استفاده از به روزترین اپلیکیشن‌های حوزه iOS را در اختیار کاربران ایرانی قرار داده است. از سیب اپ تا به امروز بیش از ۷۰ میلیون اپلیکیشن توسط کاربران دانلود شده است و همچنین امکان دریافت هزاران اپلیکیشن ایرانی و خارجی را برای کاربران ایرانی iOS فراهم کرده است.
تیم جوان و پویای سیب‌اپ پذیرای تمام کسانی است که رویاهای بزرگ در سر می‌پرورانند و مشتاق یادگیری و تجربه هستند.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان پشتیبانی رفع مشکلات مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml