استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت شب-آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
شرکت سیب اپ به منظور گسترش تیم مرکز تماس (امور مشتریان) خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
-مهارت و شایستگی های مورد نیاز:
فن بیان و روابط عمومی بالا
قدرت ارائه و آموزش بالا
علاقمند به آموزش مطالب جدید
توانایی انجام همزمان چند کار
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
مهارت های ارتباطی با دیگران
مهارت های رضایت مشتری
توانایی انجام کار تیمی
توانایی در گزارش دهی دقیق و منظم
پیگیر و صبور در برابر حجم کاری بالا
خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
توانایی حل مسئله
توانایی ساماندهی فردی
هوش هیجانی بالا
شنیدن هوشمندانه و درک صحیح خواسته مشتری
دانش بالا و توانایی استفاده در لحظه ازآن با داشتن حافظه قوی و تصمیم گیری سریع
-مزایای این طرح: کسب مهارت، تجربه و سابقه در زمینه امور مشتریان
-شرایط کار:
محل فعالیت تهران - سعادت آباد
ساعت کاری: هفت روز هفته با off چرخشی از 17:30 تا 01:00
معرفی شرکت
سیباپ بزرگترین و معتبر ترین اپاستور ایرانی برای دستگاههای مبتنی بر iOS است که از آذر ۹۴ فعالیت خود را آغاز کرده و با پشت سر گذاشتن تمامی موانع سخت و دشوار، آسانترین راه ممکن برای دسترسی و استفاده از به روزترین اپلیکیشنهای حوزه iOS را در اختیار کاربران ایرانی قرار داده است. از سیب اپ تا به امروز بیش از ۷۰ میلیون اپلیکیشن توسط کاربران دانلود شده است و همچنین امکان دریافت هزاران اپلیکیشن ایرانی و خارجی را برای کاربران ایرانی iOS فراهم کرده است.
تیم جوان و پویای سیباپ پذیرای تمام کسانی است که رویاهای بزرگ در سر میپرورانند و مشتاق یادگیری و تجربه هستند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانیارتباط با مشتری