ما باور داریم که بخش مهمی از رضایت مشتریان ما وابسته به نیروهایی است که در تیم ارتباط با مشتریان کار میکنند و با صبوری و وقف انرژی به سرعت مشکلات مشتریان را حل میکنند. هر کدام از کارشناسان سیب اپ، عضوی از سیستم حیاتی کسب و کار ما هستند و ما برای هرکدام از آنها ارزش خاصی را قائل هستیم . اگر خود را شخصی میدانید که حاضرید روزانه به مشکلات و رضایتمندی مشتریان پاسخ دهید، فردی صبور و مسئولیت پذیر هستید و در راستای پیشرفت شغلی خود و شرکت علاقه مند به گام برداشتن هستید، زمان را از دست ندهید و همین حالا رزومه تان را برای ما ارسال کنید.
شرح وظایف: درک مشکل مشتری و حل آن با بهترین راهحل ممکن پاسخگویی به تماسهای ورودی کاربران و توسعه دهندگان پاسخگویی به چت آنلاین و ایمیل
مهارتهای مورد نیاز: آشنایی با سیستم عامل IOS آشنایی با نرمافزارهای CRM آشنایی با نرم افزارهای آفیس و گوگل شیت مسئولیتپذیر منظم و دقیق توانایی برقراری ارتباط موثر مشتاق به یادگیری
ساعت کاری: شیفت صبح 09:00 الی 18:00 * شیفت 15 الی 24 *همکاری با دانشجویان عزیز فقط در شیفت عصر امکان پذیر میباشد* محل کار: محدوده سعادتآباد و به صورت حضوری مزایا: آموزش ،مسیر شغلی، بیمه تکمیلی ، وام، پاداش بر اساس عملکرد
معرفی شرکت
سیباپ بزرگترین و معتبر ترین اپاستور ایرانی برای دستگاههای مبتنی بر iOS است که از آذر ۹۴ فعالیت خود را آغاز کرده و با پشت سر گذاشتن تمامی موانع سخت و دشوار، آسانترین راه ممکن برای دسترسی و استفاده از به روزترین اپلیکیشنهای حوزه iOS را در اختیار کاربران ایرانی قرار داده است. از سیب اپ تا به امروز بیش از ۷۰ میلیون اپلیکیشن توسط کاربران دانلود شده است و همچنین امکان دریافت هزاران اپلیکیشن ایرانی و خارجی را برای کاربران ایرانی iOS فراهم کرده است.
تیم جوان و پویای سیباپ پذیرای تمام کسانی است که رویاهای بزرگ در سر میپرورانند و مشتاق یادگیری و تجربه هستند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیCRMپاسخگویی به مشتریان