آکادمی سیاه کلاه | Siahkolah Academy

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر siahkolah.com/

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام مدیر پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

در آکادمی سیاه کلاه به دنبال فردی مسئولیت پذیر بابت امور پشتیبانی مشتریان هستیم. در این موقعیت شغلی شما به شرکت کنندگان دوره های آموزشی آکادمی سیاه کلاه کمک می کنید تا در مسیر راه اندازی کسب و کار خود سریع تر و دقیق تر پیش بروند، پس اگر به موضوعات بیزینسی و کمک به دیگران علاقه دارید این موقعیت شغلی برای شماست!

کارهای روزمره شما در این موقعیت شغلی:

نظارت و بررسی بر نحوه عملکرد پرسنل واحد پشتیبانی فنی
ایجاد هماهنگی بین اعضای تیم و ارتباط با واحد های دیگر
ارائه گزارش های مدیریتی و تهیه رویه های اجرائی در زمینه های مربوطه
مدیریت تقسیم و تفکیک کار
بررسی، ارزیابی و تحلیل اطلاعات و استخراج بهترین راه حل برای مسائل میانی تیم
ایجاد زمینه مناسب جهت مشارکت کارکنان و بهبود روش های اجرایی و عملیاتی
انجام امور روزانه و اجرایی و عملی پشتیبانی در صورت نیاز
برقراری تماس های دوره ای با مشتریان جهت شناسایی نیاز ها و کمک به پیشرفت آن ها

ویژگی های فردی مورد انتظار:

تسلط در رهبری تیم
مسلط به حل مسئله و پیگیری موضوعات کاری
مسلط به قوائد مذاکره تیمی و تحلیل رفتارها
توانایی ارتباط با مشتریان و سازمان های مرتبط با پروژه های در دست اجرا
توانایی در شناسایی مهارت های فردی و استعدادهای نیروهای تیم
دارای خلاقیت در ارائه ایده های جدید
دارای روحیه کار تیمی ، تمرکز و دقت بالا
دارای احساس مسئولیت ، تعهدکاری و وجدان کاری بالا
بسیار منظم و سروقت
بسیار با دقت
خوش برخورد و پر انرژی
علاقه مند به ارتباط با افراد
علاقه مند به صحبت تلفنی با افراد
صبور
علاقه مند به کمک به دیگران
دارای حداقل ۲ سال سابقه مدیریت بخش پشتیبانی

افراد دارای سابقه کار در بخش پشتیبانی آکادمی های آموزشی از اولویت بالاتری برای استخدام برخوردارند.

شرایط کاری:

كار به صورت حضورى در محدوده ظفر است
ساعت کاری روز های شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۱۷:٠۰ و پنجشنبه ها از ساعت ۹ تا ۲:۳۰ می باشد.
پلن رشد حقوق برای شما وجود دارد و در صورت داشتن عملکرد مناسب میتوانید روی حقوق پایه خود افزایش نیز داشته باشید.
فرد مشغول در اين پوزيشن از بيمه و در صورت داشتن عملكرد مناسب از بونس برخوردار خواهد بود.

معرفی شرکت

علی سیاه کلاه ( موسس و مدیر عامل آکادمی سیاه کلاه ) پس از چندین سال فعالیت در زمینه راه اندازی و سرمایه گذاری بر روی چندین کسب و کار در تهران و تاسیس یک شرکت بین المللی در کالیفرنیا تصمیم گرفت آکادمی سیاه کلاه را تاسیس کند. در این آکادمی با برگزاری دوره های آموزشی، ورکشاپ ها و مشاوره در زمینه راه اندازی کسب و کار و جذب پروژه های بین المللی، به افراد و شرکت ها، در مسیر راه اندازی و رشد کسب و کار کمک می کنیم.

مهارت‌های مورد نیاز

مدیریت ارتباط با مشتریان امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی