آکادمی سیاه کلاه | Siahkolah Academy

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر siahkolah.com/

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در آکادمی سیاه کلاه به دنبال فردی مسئولیت پذیر بابت امور پشتیبانی مشتریان هستیم. در این موقعیت شغلی شما به شرکت کنندگان دوره های آموزشی آکادمی سیاه کلاه کمک می کنید تا در مسیر راه اندازی کسب و کار خود سریع تر و دقیق تر پیش بروند، پس اگر به موضوعات بیزینسی و کمک به دیگران علاقه دارید این موقعیت شغلی برای شماست!

کارهای روزمره شما در این موقعیت شغلی:

پاسخگویی روزانه به تماس ها و پیام ها و تيكت ها و امور مربوط به پشتیبانی
تعامل مناسب با مشتریان و اخذ نیازمندی‌های آنها
كار با CRM
آپدیت کردن اطلاعات مربوط به مشتریان
- برقراری تماس های دوره ای با مشتریان جهت شناسایی نیاز ها و کمک به پیشرفت آن ها
انجام امور ثبت نام شرکت کننده ها

ویژگی های فردی مورد انتظار:

منظم و آن تایم
بسیار با دقت
خوش برخورد و پر انرژی
علاقه مند به ارتباط با افراد
علاقه مند به صحبت تلفنی با افراد
صبور
بسیار پیگیر
مسئولیت پذیری بالا
برون گرا
علاقه مند به کمک به دیگران

مهارت های تخصصی:

آشنایی کامل با برنامه های آفیس
آشنایی با اصول ارتباط با مشتری

افراد دارای سابقه کار در بخش پشتیبانی آکادمی های آموزشی از اولویت بالاتری برای استخدام برخوردارند.

شرایط کاری:

كار به صورت حضورى در محدوده ظفر است
ساعت کاری روز های شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۱۷:٠۰ و پنجشنبه ها از ساعت ۹ تا ۲:۳۰ می باشد.
پلن رشد حقوق برای شما وجود دارد و در صورت داشتن عملکرد مناسب میتوانید روی حقوق پایه خود افزایش نیز داشته باشید.
فرد مشغول در اين پوزيشن از بيمه و در صورت داشتن عملكرد مناسب از بونس برخوردار خواهد بود.

معرفی شرکت

علی سیاه کلاه ( موسس و مدیر عامل آکادمی سیاه کلاه ) پس از چندین سال فعالیت در زمینه راه اندازی و سرمایه گذاری بر روی چندین کسب و کار در تهران و تاسیس یک شرکت بین المللی در کالیفرنیا تصمیم گرفت آکادمی سیاه کلاه را تاسیس کند. در این آکادمی با برگزاری دوره های آموزشی، ورکشاپ ها و مشاوره در زمینه راه اندازی کسب و کار و جذب پروژه های بین المللی، به افراد و شرکت ها، در مسیر راه اندازی و رشد کسب و کار کمک می کنیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی