استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار نرمافزار (آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف کلیدی :
- · نصب و راه اندازی سرورهای مورد نیاز در محل دیتاسنتر مشترکین
- · استقرار ، آموزش و پیاده سازی سرویس های نرم افزار برای کاربران
- · مانیتورینگ جلسات کاربران
- · حل مشکلات فنی کاربران در لحظه
- · تست پلتفرم های مورد نیاز کاربران برای استفاده از سرویس
مهارتهای مورد انتظار :
- · تسلط بر +Network
- · آشنایی با CCNA
- · آشنایی با مجازی سازی
- · آشنایی با ویندوز سرور و اکتیو دایرکتوری
- · تسلط بر مفاهیم OSI
- · توانایی Troubleshooting مشکلات نرم افزاری و شبکه
- · توانایی گزارش دهی
- · توانایی حل مسئله و مهارت تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکل کاربران
- · توانایی برقراری ارتباطات موثر با کاربران
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- استقرار نرم افزار
- نصب و راه اندازی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست