شیوا پردازه | Shiva Pardazeh

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر shivacorp.com/

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام پشتیبان نرم افزار تلفنی

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تخصص و مهارت:
مسلط به نصب و راه اندازی نرم افزارها تحت ویندوز
آشنا به تنظیمات شبکه داخلی و کوچک و رفع عیب شبکه
بسیار صبور و با بیان شیوا با شخصیت مسلط رفتاری و کاریزماتیک
آشنا به شیوه های مشتری مداری و هنر جلب رضایت مشتری

وظایف:
پاسخ به تماسهای دریافتی از مشترکین شیوا پردازه و راهنمایی آنان در خصوص کاربری نرم افزارهای مالی ، فروش شیوا پردازه
اتصال با نرم افزارهای ریموت به کامپیوتر مشتری و نصب و تنظیم نرم افزارهای شیوا
ارایه راهنمایی و آموزش مشتریان جدید شیوا طی 8 ساعت کاری روزانه

«نکته1 : حضور روزانه در کال سنتر شعبه نیاوران طی 3 ماه اول و بعد امکان دور کاری»
«نکته2 : آموزش های کامل و لازمه توسط شرکت طی یک دوره به پرسنل جذب شده ارایه می گردد و در بدو کار همراهی لازمه توسط نیروی کمکی مسلط ارایه می شود»

معرفی شرکت

گروه شرکتهای تخصصی نرم افزاری شیوا پردازه از سال ۱۳۷۷ بطور ویژه و انحصاری در زمینه ارائه محصولات و روشهای مدیریت اداری و مالی در سه حوزه تجارت و صنعت و خدمات فعالیت خود را در کشور آغاز نمود. آغازی با نگرش ورود به جرگه برترین های کشور.

پس از کسب توفیقات دانش و تجارب مطلوب و حضور پر رنگ در عرصه ی علمی دانشگاه های مطرح کشور با تکیه بر تجربیات گذشته و بهره گیری از متخصصین و مهارتهای مکمل ، این شرکت از سال ۱۳۸۸ پایه ی صادرات محصولات نسل جدید شیوا را به کشورهای همسایه بنا نمود.

رکود و بحران اقتصادی سال های اخیر در اغلب تشکلهای اقتصادی ایران نوعی ساختار شکنی را رقم زد اما بر خلاف نتایج حاصله ، این موضوع در خانواده ی بزرگ شیوا پردازه به شکل محرکِ ارتقاء و توسعه ساختاری عمل نمود و با چیدمان الگو و روشهای مناسب کیفیت ، سرعت ، هزینه و طبعا نرخ تولید و مراقبتهای آتی را به شکل کم نظیری سامان بخشید از اینرو می توان این چارچوب مدیریتی مدرن را به عنوان یک شاخص جاذبه ساز تلقی نمود.

در کنار بستر سازیهای علمی صورت گرفته همواره مقوله مشتری مداری مورد توجه مدیران شرکت می باشد و با توزیع متناسب نمایندگان شیوا در سطح کشور و بعضا خارج از کشور و ایجاد باشگاه مشترکین مسر به حذف فواصل بین مشترکین و شرکت می باشیم.