استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
جهت پاسخگویی به کاربران سایت
گزارشگیری از مشکلات کاربران و ارجاع آن به بخش فنی
ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
پاسخگویی به مسائل و مشکلات کاربران سایت (از طریق تلفن و ایمیل و چت آنلاین)
مهارتهای موردنیاز:
روابط عمومی قوی
گویش و ادبیات مناسب
انعطاف پذیر در ساعات کاری
علاقه مند به انجام کار تیمی
علاقه مند به انجام کار تیمی
مسئولیت پذیر و دلسوز
ترجیحاً دارای سابقه کار مرتبط
شیفت کاری:
شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18
شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست