شیپور | Sheypoor

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.sheypoor.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیفت روز تعطیلات-دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

اهداف و مسئولیت های اصلی:

جهت پاسخگویی به کاربران و امور دفتری

گزارش‌گیری از مشکلات کاربران و ارجاع آن به بخش فنی

پاسخگویی به مسائل و مشکلات کاربران سایت (از طریق تلفن و ایمیل و چت آنلاین)

ساعت کاری از ۸ صبح تا ۶ بعدظهر روزهای پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی

مهارت های مورد نیاز دیگر:

کار با word، excel

کنترل استرس و خشم

آشنایی با مهارتهای ارتباط با مشتری

توانایی حل تعارضات و اختلافات

معرفی شرکت

شیپور نیازمندی های اینترنتی کشور است که روزانه میلیون‌ها نفر از آن برای فروش و یا خرید هر چه که فکر کنید از جمله گیتار، ساعت، لباس عروس، فرش، ماشین، اجاره و فروش آپارتمان، استخدام و... استفاده می کنند.
شیپور هم به خریداران هم به فروشندگان کمک می کند تا بتوانند معامله ای شیرین را تجربه کنند.
به کسب و کارها خدماتی ارائه میکند که بتوانند با جامعه هدف خود بهتر ارتباط برقرار کنند و بستری را برای خریداران فراهم می کند تا بتوانند خریدی با اعتماد و راحت داشته باشند.

مزایای کار در شیپور:
- تیم جوان و پویا و محیطی صمیمی
- فعالیت های مفرح تیم سازی
- فضای رشد و یادگیری
- بیمه تکمیلی
- وام و تسهیلات
- بودجه آموزشی