حفظ ارتباط مثبت و موثر با مشتریان و مدیریت چالشها و مشکلات آنها
افزایش رضایتمندی مشتریان
ارتقا سطح کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان
ارائه ی بازخوردهای کاربردی از طرف مشتریان و ارائه راه حل برای بهبود محصول
ارائه کلیه آموزش های عملی به مشتریان به منظور رسیدن به نتیجه مطلوب و رضایت از محصول خریداری شده توسط آنها
پیگیری و حل کردن مشکلات مشتریان
ارائه آمار و گزارشات مورد نیاز مشتریان به آنها
رسیدن به اهداف عملکردی و تارگتها
شایستگی های مورد نیاز:
پیگیر و فعال
صبور و مشتری مدار
معرفی شرکت
شیپور نیازمندی های اینترنتی کشور است که روزانه میلیونها نفر از آن برای فروش و یا خرید هر چه که فکر کنید از جمله گیتار، ساعت، لباس عروس، فرش، ماشین، اجاره و فروش آپارتمان، استخدام و... استفاده می کنند.
شیپور هم به خریداران هم به فروشندگان کمک می کند تا بتوانند معامله ای شیرین را تجربه کنند.
به کسب و کارها خدماتی ارائه میکند که بتوانند با جامعه هدف خود بهتر ارتباط برقرار کنند و بستری را برای خریداران فراهم می کند تا بتوانند خریدی با اعتماد و راحت داشته باشند.
مزایای کار در شیپور:
- تیم جوان و پویا و محیطی صمیمی
- فعالیت های مفرح تیم سازی
- فضای رشد و یادگیری
- بیمه تکمیلی
- وام و تسهیلات
- بودجه آموزشی