ارائهی بازخوردهای كاربردي از طرف مشتریان و ارائه راه حل براي بهبود محصول
ارائه کلیه آموزشهای عملی به مشتریان بهمنظور رسیدن به نتیجه مطلوب و رضایت از محصول خریداری شده توسط آنها
پیگیری و حل کردن مشکلات مشتریان
ارائه آمار و گزارشات مورد نیاز مشتریان به آنها
رسیدن به اهداف عملکردی و تارگتها
شایستگیهای مورد نیاز:
پیگیر و فعال
توانایی برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
توانایی تشخیص نیازها و دغدغههای مشتریان
توانایی حل مسئله
صبور و مشتری مدار
مسلط به فنون مذاکره و فروش
شرایط کار: شنبه تا چهارشنبه 10 صبح تا 7 بعد از ظهر
معرفی شرکت
شیپور نیازمندی های اینترنتی کشور است که روزانه میلیونها نفر از آن برای فروش و یا خرید هر چه که فکر کنید از جمله گیتار، ساعت، لباس عروس، فرش، ماشین، اجاره و فروش آپارتمان، استخدام و... استفاده می کنند.
شیپور هم به خریداران هم به فروشندگان کمک می کند تا بتوانند معامله ای شیرین را تجربه کنند.
به کسب و کارها خدماتی ارائه میکند که بتوانند با جامعه هدف خود بهتر ارتباط برقرار کنند و بستری را برای خریداران فراهم می کند تا بتوانند خریدی با اعتماد و راحت داشته باشند.
مزایای کار در شیپور:
- تیم جوان و پویا و محیطی صمیمی
- فعالیت های مفرح تیم سازی
- فضای رشد و یادگیری
- بیمه تکمیلی
- وام و تسهیلات
- بودجه آموزشی
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementاصول و فنون مذاکرهارتباط با مشتری