در دوره کارآموزی مطالب زیر آموزش داده میشود که در صورت استخدام جزو شرح وظایف شما خواهد بود:
آشنایی با کلیه خدمات و محصولات قابل ارائه در شیپور
نحوه حفظ ارتباط مثبت و مؤثر با مشتریان و مدیریت چالشها و مشکلات آنها
افزایش رضایتمندی مشتریان
ارتقا سطح کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان
ارائهی بازخوردهای كاربردي از طرف مشتریان و ارائه راه حل براي بهبود محصول
ارائه کلیه آموزشهای عملی به مشتریان بهمنظور رسیدن به نتیجه مطلوب و رضایت از محصول خریداری شده توسط آنها
پیگیری و حل کردن مشکلات مشتریان
ارائه آمار و گزارشات مورد نیاز مشتریان به آنها
رسیدن به اهداف عملکردی و تارگتها
شایستگیهای مورد نیاز:
پیگیر و فعال
توانایی برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
توانایی تشخیص نیازها و دغدغههای مشتریان
توانایی حل مسئله
صبور و مشتری مدار
مسلط به فنون مذاکره و فروش
*طول دوره کارآموزی 1 ماه میباشد. *بعد از 1 ماه کارآموزی در صورت عملکرد خوب استخدام شرکت خواهید شد.
معرفی شرکت
شیپور نیازمندی های اینترنتی کشور است که روزانه میلیونها نفر از آن برای فروش و یا خرید هر چه که فکر کنید از جمله گیتار، ساعت، لباس عروس، فرش، ماشین، اجاره و فروش آپارتمان، استخدام و... استفاده می کنند.
شیپور هم به خریداران هم به فروشندگان کمک می کند تا بتوانند معامله ای شیرین را تجربه کنند.
به کسب و کارها خدماتی ارائه میکند که بتوانند با جامعه هدف خود بهتر ارتباط برقرار کنند و بستری را برای خریداران فراهم می کند تا بتوانند خریدی با اعتماد و راحت داشته باشند.
مزایای کار در شیپور:
- تیم جوان و پویا و محیطی صمیمی
- فعالیت های مفرح تیم سازی
- فضای رشد و یادگیری
- بیمه تکمیلی
- وام و تسهیلات
- بودجه آموزشی